男子账户被莫名划走2000元 银行道歉赔偿200元

　　没收到任何通知，卡上就被银行“调整”走2000元，20天过去了，小王去营业网点问了四五次，却没有一个说法。日前，小王卡上的2000元终于找回来了，原来是记账错误。

　　储户2000元咋被“调整”走的

　　12月初，家住火车站附近的小王突然发现自己的中国邮政储蓄卡上少了2000元，赶快去开卡的东六路邮政所打印了明细单，明细单显示，11月28日账上有一笔交易，交易渠道是“管理端”，摘要是“调整”，交易金额为2000元，交易机构名称是“陕西省分行”，账户余额由之前的7268.08元变成5268.08元。

　　小王赶快去问卡咋上少了2000元，该所工作人员表示要查一查。12月9日，小王没等到消息又去问，该所一名工作人员说具体什么原因还要查账。12月12日，该所一名工作人员给小王电话回复，小王在9月12日还有一笔交易，交易渠道是“银联前置”，摘要也是“调整”，交易金额为2000元，交易机构名称是“西安市东六路支行”，账户余额由之前的13636.27元变成了15636.27元。该工作人员告诉小王，11月28日转走的那笔账可能和9月12日转入的2000元有关。

　　对于上述两种解释，小王都不认可。小王说，9月初，有租车公司曾通过第三方支付给自己卡上退过2000元押金，9月12日的2000元交易，可以确定就是租车公司当时退的钱。此外，11月，租车公司给自己卡上还有一笔2000元退款，但是一直没收到。

　　23日下午，西安市邮政局钟楼分局相关业务主管表示，摘要为“调整”的业务交易均由银行操作，如果非银行操作，摘要上会显示“汇入”或“汇出”而不可能是“调整”，因此对于9月12日那笔业务，小王还得找租车公司出具当时的转账凭证，证明那笔钱是公司转给他的。对此，小王说，“银行查账就能知道是谁转给我的，为什么还要我自己去证明我卡上的钱是别人转的”。

　　银行道歉并给储户赔偿200元

　　小王说，一般卡上有交易都会收到短信，但是这两笔“调整”都没收到短信。

　　昨日，西安市邮政局钟楼分局相关业务主管表示，12月初得知储户反映的情况后，已第一时间逐级上报。目前已经查清楚两笔账目，11月28日应该还有一笔是租车公司给小王汇的2000元，由于近期银行系统升级，导致记账错误。银行已于12月23日晚给小王账户汇入4000元（包括“调整”走的2000元，还有租车公司付给的2000元），并赔礼道歉赔偿了200元。

　　而两笔“调整”交易具体是如何操作的，调整账户为何没提前通知储户，昨日下午，记者致电中国邮政储蓄银行陕西分行，相关人员表示还要继续调查。