新华网莫斯科12月28日电（记者岳连国）据中国驻叶卡捷琳堡总领馆提供的消息，在俄罗斯克拉斯诺亚尔斯克市叶梅利扬诺沃机场滞留的120名中国乘客已于当地时间28日中午启程回国。
在中国驻叶卡捷琳堡总领馆的大力协助下，这些乘客在滞留50余小时后乘航班飞往哈尔滨。
26日，这些乘客原计划由叶梅利扬诺沃机场乘坐俄乌拉尔航空公司U6－735航班飞往哈尔滨，但由于飞机出现机械故障而滞留。当天晚上，航空公司安排滞留乘客入住机场宾馆并提供食物。原飞机难以在短时间内修复，而航空公司27日从莫斯科调派的一架备用飞机抵达克拉斯诺亚尔斯克后也出现故障。27日晚，航空公司拟再次安排滞留乘客入住宾馆，部分中国乘客表示不满，坚持在候机厅等候。28日凌晨3时，滞留乘客向中国驻叶卡捷琳堡总领馆电话求助。
获悉此事后，总领馆立即启动领保工作应急预案，通过电话尽力安抚滞留中国乘客，多方核实情况，还迅速与航空公司总部负责人取得联系，要求尽快再派飞机赴克拉斯诺亚尔斯克市运送滞留乘客。因航班延误，部分中国乘客签证过期，总领馆联系机场边检和移民部门，请其提供必要协助。机场边防和移民部门及时为有关乘客办理了签证延期等手续。总领馆还联系航空公司驻机场代表，要求其克服困难，尽可能做好滞留乘客的服务保障。
作者：岳连国
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