从本月28日开始,上海正式试点电子发票。一个值得玩味的细节是,对于谁开出第一张电子发票,不仅媒体在关注,企业也展开争夺:这家说“我们在零点5分开出了第一张电子发票”,那家说“我们以补开发票的形式,零点4分就开出了电子发票”……这样的“第一”,真的有必要争吗?
电子发票对于上海的意义,市人大代表、嘉定工业区管委会副主任赵烨说得比较透彻:这是上海发展电子商务的重大利好。赵烨一直与电子商务企业打交道,反复在市人代会上建议推广电子发票,因为她发现电子商务企业有两个需求最集中:一是对物流用地需求大;二是重视运营成本和服务效率。这次上海试点电子发票,从时间看,在全国不是最早的;但从试点范围看,同时在4家企业开展,并且覆盖全品类商品,这就在全国抢占了先机。试点让更多的电子商务企业用上了电子发票,无疑能增加上海对电子商务企业的吸引力,为电子商务营造更好的发展氛围。
令人遗憾的是,部分媒体以及试点企业似乎没有看到这点,而是把眼光停留在传统思路的“第一张电子发票”上。其实,就电子发票本身而言,采用的是税务部门的统一格式,不存在这家企业的电子发票多一项内容、那一家企业的电子发票少一项内容的情况,早一分钟开具的电子发票也不见得就具有特别的价值。
相比之下,试点中的问题更值得关注。笔者这两天也尝试在试点企业的网站上选择“电子发票”,就发现了一些问题:比如,有的企业虽然拿到了“全品类开具电子发票“的许可;但在实际中对产品的品类依旧有限制。企业解释说,这是因为产品种类太多,企业内部梳理还需要时间。再比如,电子发票的一大特点是获得便捷,手机短信、邮箱邮件、网站账户下载等被认为是取得电子发票的“基本配置”;但在实际使用时,部分网站并没有打通所有的获取途径,使得电子发票的便捷度有所下降。此外,电子发票的普及度还有待提高。不仅部分网站的工作人员直言“没听说过电子发票”,就连有些供应商对电子发票也不太了解。要知道,电子发票作为消费凭证,是消费者享受“三包”等售后服务的重要依据;如果供应商不认可,电子发票就会变成一纸空文。
可见,比起“谁先开出第一张电子发票”,还有更多更重要的问题有待解决。所以,不论是企业还是媒体,与其纠结谁是第一张,不如看看谁能第一个解决试点中发现的各种问题,为企业自身、也为上海的电子商务发展提供有实际意义的参考经验。
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