2013年全年全国游客满意度报告出炉 上海未进前十

　　人民网成都1月10日电（李政杰）2013年第四季度学术成果发布会今日在成都举行，中国旅游研究院在会上发布了2013年第四季度及全年全国60个样本城市游客满意度调查报告。苏州、黄山、成都、无锡、青岛、宁波、厦门、杭州、北京、桂林在全年排名中跻身前十，上海跌幅较大未进前十。

　　报告中指出，2013年全国游客满意度指数为74.88，处于“一般”水平，比2012年下降5.78。第一至四季度的指数分别为77.62 、74.49 、74.29 、73.12，呈现连续下降的趋势。