原标题:2702元买到标价10800元的玉坠 她为啥退了?
原来她购物时中一等奖“满100元省75元”,第二天意识到被诱导性消费,工商部门助其维权
临近春节,商场各类商品都在打折,孙茜就看花了眼,在商场购物时被诱导消费2000多元。昨天,在工商部门的协调下,她要回了这笔钱。
消费两次领6张礼品卡
孙茜是云阳县一名中学老师,26岁。她近日在主城办完公事后,和同事到观音桥商圈一商场选购了一双原价2000多元、折后价900多元的长靴。
“付完款后,收银员直接递给我三张卡片,但没说明用途。”孙茜仔细一看,才发现是商场送的小礼品,一张在3楼领手链,一张在4楼领手工皂,一张在1楼领牙刷。
凭收银小票取鞋时,她还得知,消费超过600元后可以在商场5楼领取礼品。孙茜首先到4楼领手工皂,但因为手工皂缺货,工作人员为她换了一副珍珠耳环。
在4楼兑换礼品的同时,孙茜看上一件折后300多元的毛呢大衣。和先前一样,付款时,她再次领到了3张相同的卡片。
此时,孙茜与同事“转战”到5楼领取商场奖品,通过登记与核查收银小票,消费1200元以上的她领到了一套保鲜碗。随后,她乘电梯下到4楼,凭借第二张手工皂卡片,又领到了一副珍珠耳环。临走时,工作人员称还可以通过平板电脑抽奖,孙茜随手试了一把,但没中。
紧接着,孙茜依次下至3楼,美滋滋地领了一根木制手链后,来到1楼领取牙刷的一家珠宝柜台。
额外消费了2000多元
刚开始以为领完了牙刷就完事了,没想到临走时,柜台销售员称,还可以凭礼品卡片抽奖。孙茜试了两次,第一次没中,第二次中了个一等奖,满100元省75元。“其实很早就想给自己买块玉戴,所以看到有这么大的折扣还是非常心动。”于是,孙茜在这家珠宝柜台转悠起来。前后挑选约1小时,孙茜最后选择了一块原价10800元、折后价为2702元的和田玉坠。
第二天返回云阳后,看着这块标价10000多元的玉坠,孙茜越想越不对劲儿。“我突然意识到我购买这块玉并不是主观消费,整个过程都是商场或专柜通过小礼品的诱导性消费,完全是被商家牵着鼻子走。”在商场管理部门和工商部门的协调下,最终,孙茜如数拿回了买玉坠的钱。
回味起自己的购买经过,孙茜也总结了几点经验教训:第一,不能因为是大商场就放松警惕;第二,在利益面前,一定要看清楚到底是馅饼还是陷阱。
购物达人建议>
换礼品先看货购物前列清单
27岁的王俐是一名购物达人,最近两年来,她平均每月购物上万元。对孙茜的购物经历,王俐指出“这就是贪小便宜的后果。”
王俐说,2010年,自己曾在淘宝上一个月消费2800美元,将自己和儿子一年四季的衣服都买齐了,“各种满250美元免邮费,或者打8.5折的广告,买了很多打折商品。”原来还以为得了个大便宜,但商品寄到后,王俐才发现很多东西都不适用。自此以后,王俐称自己也学乖了,上月在江北一家商场购买了1万多元的衣服,她硬是没去领一份赠品。
避免盲目消费,王俐表示,如果商场有相应的满额送礼优惠,自己会先去了解赠送的礼品,然后再用手机查询价格,“如果礼品的价格过于便宜,而且我并不需要,那么就会果断转身走人。”
王俐认为,如果需要的东西已经买完,但消费券还未用完,该舍弃时就要舍弃,不能盲目购物。为避免冲动购物,她建议在出门购物前先列一份清单,列出需要的物品,有计划地购物。
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