一下车就先交20元停车费,车主吃饭出来发现车被堵,拿了停车费的收费员却不知去向。昨天,自称是管理方的海安停车公司表示,停车场有手续但是正在备案中,但两名员工是新来的,停车“一口价”、擅自离岗、停车堵路都是员工个人的不正当行为,公司会进行整顿和批评教育。
停车涨价
管理员只负责收钱
昨天,孙女士向北京晨报反映上周六去金钱豹亚运村店用餐时,停车收费员“一口价”要了20元。“我以前去的时候都是按时收费,每小时5元,肯定停不了4个小时20元,快过年了,怎么停车费也涨了。”
昨天下午1点,北京晨报记者来到此处,发现在金钱豹门口立有中奥华美达大酒店停车场的牌子,白天小型车15分钟1.25元、大型车2.5元。但几位取车的市民纷纷表示:“停车费都是20元不限时,来了先交钱。”有一家四五口儿带着孩子来金钱豹用餐,刚一出来发现车被堵里头了,一辆大车横着停在车头,“我们11点多来的时候,刚一下车就让先交20元停车费,谁知道管理员只收钱不办事儿,这车把我堵里头也不管,现在还找不着人了。”
这位车主回忆称,停车收费员穿深色棉服,没注意有无配搭胸卡,“不过态度不是很好,有人不想下车先交钱还跟人家嚷嚷来着,那司机也只能先给钱了。”北京晨报记者在停车场转了好几圈都未找到穿深色棉服的收费员。1个小时后,大车司机从酒店里出来了,他无奈地表示是收费员让他停这里的,“他说里面这排小车不出去,我真不知道会堵着别人。而且我也是交了费的,因为是大车,上来就交了40元钱。”
员工行为
公司整顿批评
北京晨报记者随后致电朝阳区市政市容委,对方表示在大屯北路没有这家停车场的备案信息。之后又致电管理此处的海安停车管理有限公司,工作人员称中奥华美达停车场正在年检,还未在市政市容委备案,但很肯定是正规停车场。
直到下午3点,两位穿着黑色棉服的收费员才出现,北京晨报记者询问他们是否有胸卡,一位收费员称,“不知道,我们是新来的。”这时接到投诉赶来的海安停车相关负责人石先生表示,此处是正规停车场,两名收费员一个入职两个月,一个才入职一周。北京晨报记者要求石先生出示手续,他表示刚交到市政市容委申请备案,无法提供。
石先生和北京晨报记者一起询问了一位取车的市民,对方表示,“一来就收费,20元不计时”。石先生表示不知道收费员私自加价的行为,得知此情况后公司会进行相应整顿,并对管理员批评教育。但由于车主已经离开,收费员并未退还之前多收的停车费。
提示
停车涨价可举报
春节期间如果有停车收费涨价的情况,可以先要求收费员出示胸卡或工作证,确认是否有收费资格。对于收费员直接提出停车“一口价”,市民可对此行为进行质疑,并致电市政市容委,询问停车场是否有资质。若有停车备案,市民可拨打12358价格举报电话,若无停车备案可向城管举报。
我来说两句排行榜