中新网2月4日电 据香港大公报报道，新春旅行团发生游客高兴“外游”惨变“滞留”当地事件，在香港营运一年的“广东旅游”举办由香港出发经广西进入越南的巴士旅行团，怀疑因越南当地接待社倒闭，9个旅行团受影响，其中5团合共约200名团友，由于签证无人跟进，被迫滞留越南或中越边境口岸，2团一直未能进入越南境内，2团被迫临时取消。
香港入境事务处介入与越南当地部门交涉，预计团友于今明两日陆续返港，当中部分人被迫提早结束行程。广东旅游表示，会向受影响团友退回全数团费。旅游业议会称，将向越南旅游局反映。
发生滞留事件的是广东旅游的“越南异国风情游六天巴士团”，5个旅行团合共200名团员，全部是香港人，分别于年三十晚至年初三出发，团费每人约2100至2200元。团友在行程首天，先在深圳的福田口岸或深圳湾口岸集合，然后乘旅游巴经广西北海，前往中越边境的芒街及越南下龙湾，再到首都河内观光，在越南境内逗留合共3天后折返，在深圳散团。
部分人滞留边境3小时
广东旅游总经理周永雄昨日表示，旅行社由前天开始未能联络上越南当地地接社，怀疑旅行社“走路”，其中一团于上月30日年三十晚出发的旅行团，一行37人本应在昨午经中越东兴口岸过关返回内地，但由于未能找到地接社向海关出示有效过境落地签证及批文，团友被迫滞留边境约3小时。最终“广东旅游”向香港入境处求助，经交涉后，团友于昨午5时成功过关，返回广东湛江，预计最快会在今日下午5时至6时返回深圳湾，再解散回港。
周永雄指，另外行程受影响的6团当中，有两团在年初一(上月31日)出发的，昨晚已抵达广西留宿，相信今晚亦会回港，有两团于年初二(本月1日)出发的，昨早仍在下龙湾游船观光，但下午上船后已无法找到当地导游，现时旅行社在安排团友回广西，预计今日到达，明天可返港。余下2团一直未能进入越南境内，一直停留在广西，预计今日亦会回港。周永雄透露，有两个旅行团原订在前天出发，亦因是次事件被迫取消。
受影响团友获退回团费
根据广东旅游的网址介绍，广东旅游有限公司是中国旅游连锁机构宝中旅游集团在香港设立的分公司，现时共有7间分店，分别位处旺角、屯门、沙田等地。周永雄表示，突然失踪的越南地接社，是经由内地一间旅行社联络，双方合作约大半年，一直相安无事，由于广东旅游已在新春前向当地地接社全数付费，相信不涉地接社收不足钱“走路”，现时会寻求相关协助追查地接社下落。
他指，广东旅游会向受影响的团友退回全部团费，而该公司已在越南觅得新的地接社合作，昨日及今日亦有越南巴士团如常出发。
旅议会总干事董耀中表示，相信今次是个别事件，议会亦非常重视，将向越南旅游局反映，由于越南旅游局正在休假，明天才恢复办公，议会已要求入境处提供适切协助。据他了解，香港没有其他旅行社，使用涉事地接社。
香港特区入境处发言人表示，已经联络外交部驻港特派员公署，以及跟中国驻越南大使馆了解情况。处方亦已跟旅行社负责人联络，提供可行协助。入境处重申，会跟当地单位保持密切联系，积极跟进事件。
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