3月17日，迎泽区柴市巷社区办公室，90岁独居老人常大娘拄着拐杖推门而入，哭着说：“我回不了家了！”她早上出门时忘带钥匙了，情急中找到社区求助。
社区工作人员赶忙为老人倒了一杯热水，她十点左右出门晒太阳，聊了一个多小时，准备回家做饭时才发现自己忘带钥匙了。老人想联系儿子，可从来都记不住儿子的手机号码。
社区工作人员很熟悉老常家的情况，老人有3个儿子都不在身边，老大说接她一起住，她不愿意离开自个儿的家。每隔两三天时间，大儿子就会给老人来送包子、肉和蔬菜。平日里，老人好出门晒太阳。老人脑子好，从来不忘记关水、关电、关天然气阀门，出门忘记带钥匙也还是头一次。
作为高龄独居老人，常大娘是社区的重点关照对象。留有老人大儿子手机号的社工调离了，找到他时，他的通讯录在家里，没办法进行查找。工作人员又找到小区物业公司，也没有老人儿子的联系方式。再找到老人的一位邻居，邻居再问邻居，终于找到了老人大儿子的电话。到中午12点左右，老人儿子赶来接走老人，并帮妈妈打开了家门。
常大娘的大儿子说，他接到邻居打来的电话吓了一跳，骑上自行车从二营盘家中就往柴市巷赶，半个小时骑到老人家门口。他说，自己的妈妈年纪大了，他就怕老人有个突发事，把电话留给了一位邻居。
柴市巷社区工作人员提醒居民，如果您的父母是独居或空巢老人，特别是高龄父母，儿女一定要把个人电话主动留给左邻右舍，并在社区或物业公司进行“备份”，以便老人出现忘带钥匙、身体不舒服等特殊情况时，大家能第一时间通知家人。
延伸调查
子女的电话，有多少留下了？
空巢、独居老人是儿女的牵挂，但有多少子女会将电话留给了邻居和社区呢？今年初，迎泽区老军营小区二社区的尹老太来社区办事，看老人没有精神，头也发热，社区主任冀瑞芬带着她去社区卫生服务站输液，同时拨打老人女儿的电话，女婿赶来及时陪伴老人。
冀瑞芬说，老军营小区二社区约有空巢、独居老人200多户，社区全部留存了老人家中电话或是子女手机号。
记者采访了海边街社区、南海街二社区的工作人员，他们不约而同地表示，社区一般都留存有独居、空巢老人的联系方式，部分老人子女有需求的，也会主动到社区留下手机号码。
新建路40号院，70多岁的赵苏娇存有十多位老人的联系方式，老人的子女也都把电话告诉了她。赵苏娇说：“老人之间守望相助，电话是必要的通讯方式。”
海边街社区主任胡贵云建议，老人和子女应该尽快到社区或物业完善个人资料，不仅要留下电话，尽量还要多提供几个号码。
谁会把钥匙放在邻居家
迎泽区起凤街社区云路街平台87岁楼院长韩韬说，小区107户居民400多人的私人电话、个人信息他都有，谁家管道漏水了、挪车找不到车主了、钥匙锁在家里找邻居帮忙了……找到他要电话，一要一个准，问题很快迎刃而解。
山西大学北门的几幢宿舍楼间，家门钥匙留给老邻居的并不少见，有的是家中无人，请邻居代为照料，有的是老人独居。
老军营小区二社区冀瑞芬说，在他们小区西区和北区的居民楼中，有不少老人把钥匙放在邻居家的事例，不过一般情况是老人去外地儿女家住，请邻居帮忙照顾家中花草的。
本报记者
马继玲
通讯员
冯星
社区黑板报之记事本
两百居民健步走踏青登山邻里乐
17日上午，在万柏林区万亩生态园里，来自万柏林区西华苑社区的276名居民，在社区的组织下开展了一次春季健步走登山活动，这也是社区举办的规模最大的一次居民集体健身活动。
社区主任韩心爱介绍说，社区紧邻万亩生态园，前几天天气开始转暖，很多居民都是全家徒步到生态园游玩。
参加活动的276名居民中，年龄最大的84岁，还有十多个居民是全家参与。途中居民们还在半山腰的平地上举行了羽毛球、跳绳和踢毽子比赛，一百多名居民坚持走完了全程，到达了万亩生态园的山顶。社区工作人员表示，往返的全程大概在10公里左右，活动用了6个小时，其中走路大约4个多小时。在活动中，社区根据不同年龄组别，给居民们分别设立了登山奖励，也让年龄相仿的一些居民结识，交上了朋友。
本报记者
吴学强
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