新京报讯（记者 李馨 实习生 李相蓉）截至今日，载有154名中国籍公民的马航MH370航班已失联18天，失联乘客家属的心情随着每一个有关失联飞机消息的发布，像过山车一样起伏，等待的时间越来越长，一些家属的身体已有些吃不消。
考虑到失联乘客家属身体和心理健康的情况，8日事件发生后，市卫计委立即启动卫生应急保障机制，并于9日派出“医疗卫生保障及心理疏导工作组”进驻到失联乘客家属居住的5家酒店，截至23日16时，医务人员在5家酒店累计开展现场主动医疗巡诊2908人次，实施医疗处置306人次，现场心理干预338人次，投送心理药物63人次。
为家属开辟急救绿色通道
市卫计委应急办副主任曹昱介绍，截至目前，为保障家属的身体健康，在家属休息的5所酒店中，共派出8辆救护车、24名医疗急救人员、12名心理医生及2名行政人员，其中有4辆救护车在丽都饭店随时待命。
“为保证家属身体和心理突发疾患的后续救治，我们就近安排了望京医院、首都机场医院、顺义区医院、回龙观医院作为后续定点接诊医院”曹昱称，后续定点接诊的多所医院已开辟了专门的急救绿色通道，与院前急救保持无缝衔接。
不但在家属发生疾患后，相关医疗机构会采取急救措施，对于疾患的预防，市卫计委也做了准备工作，曹昱表示，已有2名来自朝阳区疾病预防控制中心的专业人员，负责酒店人员密集区域环境卫生状况的监测及指导酒店方面进行消毒工作。
根据昨日家属沟通会上，马来西亚驻华大使公布的情况，目前在京等待消息的家属共有501人，北京红十字会999急救中心副院长田振彪表示，在京等待的家属中，年龄最大的68岁，最小的仅4岁，年龄跨度大，病种复杂，为医疗工作的开展带来一定难度。
田振彪介绍，家属中高血压、心脏病及内科疾病的患者占多数，“每天我们会根据家属的身体情况，更新药品，随着天气的变化，过敏药、冰块我们也会进行准备”田振彪说。
为更好的开展医疗保障工作，急救人员实行特殊的倒班制度，同一辆急救车中的医生、护士、司机实行错时倒班，“每个家属的情绪、病史、住处都不一样，错时倒班能更好的开展服务”。
全天候满足家属的心理疏导需求
近期，由于失联客机的搜救工作无实质性进展，各种渠道传播的不同消息层出不穷，家属的心理健康受到一次次严峻考验，根据市卫计委有关家属心理健康状况监测结果显示，家属心理应激反应症状呈现明显上升的趋势，抑郁、焦虑、易激动等情况不时出现。
为此，市卫计委在5家酒店设置医疗及心理疏导工作点，并向家属公布工作点24小时受理电话，全天候满足家属医疗及心理疏导需求。
曹昱介绍，在有重大消息发布时，将会在原有基础上，提前1小时向各酒店增派1倍的保障力量，15分钟内，集结酒店周边急救站的20个梯队的增援急救车组到达现场，并在1个小时内从回龙观医院、安定医院抽调足够量的心理医生到酒店增援心理疏导工作，同时启动定点接诊医院接诊批量病人的应急预案。
将为家属及工作人员安排体检
焦急等待的18天，对家属及时刻守候、陪伴在旁的许多工作人员都是一种煎熬，曹昱表示，在近期将会安排家属及工作人员到北京市体检中心进行体检，检查项目包括一些基本的生命体征及常见病、多发病等项目。
除体检外，市卫计委计划利用三个半天的时间在北京丽都饭店，对家属开展多场健康知识的讲座，内容包括心理健康的自我防护与疏导，春季传染病预防与个人卫生知识，基本急救知识和技能。
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