澳电信闹笑话：预约技师需14年

　　人民网悉尼4月20日电 一个墨尔本家庭因遭遇宽带互联网接入困难而向服务提供商求助，令人震惊的是澳洲电信Telstra的回信上写明的技师上门时间是14年后的2028年。

　　据澳大利亚新闻集团报道，这家主妇凯瑟琳·哈彬森近日来为自己新家的互联网接入问题头疼不已。她也曾尝试给其他的服务提供商打过电话，但因住址距离交换机站距离太远，问题始终得不到解决。

　　最终，澳洲电信方面承诺将为她的新家安装和调试ADSL宽带接入，但信上赫然写着技师上门的预约日期为“2028年12月27日”，距今14年有余。

　　澳洲电信方面在当地媒体对此进行报道后迅速表示，上述日期是“录入错误”，并很快派技师上门，为这家人安装并调试好了宽带连接。

　　据了解，由于居民居住过于分散，且市场不大，澳大利亚确实存在宽带接入困境，仅维多利亚州就有近17万家庭无法安装ADSL宽带接入，原因主要是“距离交换机房过远”、“技术困难”，以及“端口不可用”。（李一鸣）

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