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女医生被患者杀害 事隔3年家属再追医院管理责任

来源:南方都市报 作者:陈显玲
王雅梅拿着女儿的照片。南都记者 陈显玲 摄
王雅梅拿着女儿的照片。南都记者 陈显玲 摄

  南都记者 陈显玲 实习生 黄慧玲

  27岁的超声科女医生孙明岳,3年前死于患者刀下。

  这场惨剧当时未获广泛关注:在大连市第二人民医院B超室,甲状腺癌患者王勇认为医生此前“检查时下手太狠”,半个月后携刀入院,在孙明岳身上刺了46刀,追捕中跳楼自杀。

  孙母王雅梅,一名老护士长,与医院拉锯79天后达成补助协议。3年后她发现行凶者当时违规就医,再次愤而追讨医院的管理责任和“社会责任”。

  王雅梅称不甘女儿死得“无声无息,没给社会一点警示”,而医院则认为自己在这起“突发刑事案件”中并无责任。

  B超室杀医,癌症患者自尽

  “孙大夫在吗?”2011年4月19日早晨,大连市第二人民医院(以下简称二院)主楼旁边的两层小楼,二楼超声科的门被一个年轻人推开了。

  离门口最近的卢医生看见一个身高约1 .75米的男子,回头喊了孙明岳一句,“小孙,是找你的吗?”

  孙明岳从挂着帘子的3号B超室走出来,却被男子推了进去,一个同事听到了一句嘟囔,“我弄死你”,很快,传出了孙明岳的尖叫,慢慢变成呻吟。

  冲进门去的两名候诊患者看到,躺在地上的孙医生满身是血,男子拿着15厘米长的尖刀,夺门逃走。

  大约半小时后,医院附近一栋高层公寓的保安和住户发现,被警察追捕的男子从22楼的消防通道口跳下,自杀身亡。

  报警、喊保安、联系急救……超声科在场的7位医生和多位患者乱作一团。

  当时,千里之外的内蒙古扎兰屯市,52岁的护士长王雅梅正在诊所忙碌,手机没有开机,直到中午,才接到辗转传来的消息,“女儿被捅了两刀”。她赶紧回家打包了纱布、脱脂棉、被单等护理用品去赶飞机。

  “可别留疤,再过三个月女儿还要穿婚纱结婚呢”,一路上,王雅梅心里很乱,她从业30多年,将自己的行医梦想嫁接在女儿的前途上,帮女儿选择了医学专业,后来又劝说做院长助理的女儿换岗位,成了直接接触患者的超声科医生。

  那是医院近年来最挣钱的科室,王雅梅知道女儿一天要做上百个B超检查。她劝告女儿不要对患者多说病情,以免和主治医生不符,引起纠纷。

  但冲突还是发生了,凶手是女儿检查过的一个特殊患者。

  孙的同事张医生认出,这名患者两天前曾来医院寻找丢失的医保卡,问过自己孙大夫在不在。那天孙明岳正好休班。

  警方很快查清,他名叫王勇,26岁,大连一个普通家庭的无业者。事发半年前,王勇被发现患有甲状腺癌,进行了切除手术,治疗花光了积蓄之后,他的病再次复发。而罹患癌症一事,家人一直瞒着他。

  案发前半个月,王勇独自到二院检查。按照操作原理,孙明岳需要将B超仪器的探头接触病灶部位表面。检查中王勇感觉颈部疼痛难忍,不过当时并未与孙明岳发生口角。

  “回家说检查时年轻的女大夫下手太狠,把他的甲状腺捅坏了。我们当时劝他说跟大夫无关,但是他也不说话”,王勇父亲王洪礼事发后告诉警方,儿子性格内向、胆小,所以夫妻俩向他隐瞒了甲状腺癌的病情,切除手术后他的心情没有好转,甚至有点精神抑郁。

  王勇17岁时曾到大连市精神病院做过心理咨询,检查判断他有96%的可能为神经症患者,有明显抑郁倾向,医生曾提醒家属严防自杀。

  惨剧发生的早晨,王勇出外给妈妈打电话诀别,王洪礼在家里发现了儿子写下对医生充满仇恨的纸条,“医院里没一个好人,别相信医院”,但他的外出寻找并没能阻止儿子的尖刀。

  “明岳已经不在了”,登机前夕,王雅梅接到女儿伤重不治身亡的噩耗。

  从悼词开始的争执

  深夜飞到大连后,王雅梅被安排在医院旁边的一家酒店,医院和大连市卫生局的领导先后来看望,她得知女儿“因检查手重被捅了9到11刀”。

  王雅梅二姐王雅琴回忆,事发后第三日,医院领导到酒店房间,与家属商量追悼会并让家属“提要求”。

  但双方在悼词上最先起了争执,医院准备的悼词是“遭受了突如其来的不幸”,这令家属感到不满,他们希望改为:“一名对医生充满仇视、对生命充满绝望的甲状腺癌症晚期患者持刀闯入医院B超室,向正在工作、毫无防备的B超大夫孙明岳连刺数刀……”

  双方意见不统一,随后关于“提要求”又加剧了矛盾,孙明岳家属拒绝了立即举行追悼会的建议,和院方卷入了长达79天的善后处理纠纷。

  孙明岳年幼时父母不和离婚,后又各自再婚。医院提出在工亡保险补偿之外给予一次性补助,让生父生母将“要求”统一后写在一张白纸上。

  事发后第4日,孙明岳家属第一次提出“要求”:生父要求解决就业和补助个人100万元,王雅梅提出了给女儿申报烈士,为女儿未婚夫更换工作,替女儿表哥解决大连户口,在大连解决100平方米以上住房。

  工作和户口的要求,王雅梅很快放弃了,家人不支持,医院也拒绝了。“当时脑子很乱,不知道该提什么,也没和家人商量,就把生活中家人的困难都说了”。

  但她多次坚持的要求是“一套大连的房子”,即使在和医院协商中房子面积一再缩减,但她仍然以亲属都惊讶的态度坚持着。

  在王雅梅当时潦草的日记中,她如此设想,“明岳火化后,骨灰撒入大海,自己留在大连,把女儿的遗物陈列在一个房间,衣物、照片、书籍……自己可以每天像陪伴女儿一样,这是活下去的支柱和唯一心愿”。

  她还对院方表示,房子最好在市内,离医院近些,以后自己可以义务为医院打工,完成女儿未竟的事业。

  但双方并未达成一致,冲突在事发20天后的第一次沟通会上被引燃。

  在这次沟通会上,院领导表态说这是一起突发的刑事案件,院方不承担相应的法律责任,而目前家属提出的要求过高,无法满足,希望他们尊重死者,面对现实,尽快拿出切合实际的要求协商。

  “警方在会上说,明岳检查手重招致杀身之祸,其实只是凶手遗书的片面之词,这种不客观不公平的说法将使明岳死不瞑目;院长把20天来的家属要求依次读出,让人感觉家属不断提要求,但是医院一直不说能给到多少”,沟通会现场,王雅梅当场晕倒,一片混乱。

  事发后一个月时,二院第一次通过律师事务所明确提出,在支付工亡保险外,一次性支付家属20万元,“这个数额加上医院的说法,不是坐实了明岳是犯错被杀的吗?”孙明岳家人拒绝了。

  直到2011年7月4日,二院和家属终于签订协议,除了工亡保险43万元外,一次性补助家属60万元,后来经法院裁决,王雅梅、生父和继父各得20万元。

  在二院的善后记录中显示,长达79天时间里,医院承担了20多名家属食宿,每天安排4名干部24小时陪护,支出食宿交通和丧葬费用10多万元。

  二院认为孙明岳生父母各组家庭,积怨很深,他们在内部财产分配上的严重分歧干扰了事件处理,而家属质疑院方处理欠缺人性化,对已逝医生没有公正评价,给逝者亲人造成“二次伤害”。这场在双方看来都是“不堪回首”的拉锯,在3年后却再次揭开伤疤。

  意外发现违规行为

  当年的协议书写明,双方应保守协议秘密,不得向他人或在网络、媒体上披露。

  协议同时约定,孙明岳家属如干扰医院的工作秩序或做出影响医院声誉的行为,医院有权要求家属退还补助金并赔偿利息。

  协议签署后,躺在殡仪馆冰柜79天的孙明岳,骨灰被撒入大海。对于追悼会上没有公布孙明岳的死因,王雅梅始终耿耿于怀。她在大连留了下来,“为了陪伴大海中的女儿”。她找到新的护理工作,参加失独家庭聚会,一切似乎就这样回归了平静。

  但在孙明岳三周年祭日将近,她在网络上开始了新的“声讨”。

  “他们说了谎”,2013年6月,王雅梅从警方审理孙明岳被杀事件的记录中,意外发现:医生顾某明知凶手有精神疾病,不挂号直接介绍给内科门诊医生看病,医生单某在凶手没有监护人陪伴情况下,借用他人名义开具B超单。另外,法医鉴定记录中,女儿身体上刀痕有40多处,而不是当初院方告知的“9到11刀”。

  王雅梅注册了“痛失女儿的母亲”微博账号,表达自己的愤怒。她将控告信寄往自认能“主持公道”的各个部门,质疑二院管理混乱,医生违规行医,B超室没有导诊护士,患者随意出入,事发后二院隐瞒事实,包庇违规医生。

  对此,二院在今年2月上报大连市卫生局的材料上表示,医生顾某和单某对行凶者王勇的诊疗行为,与孙明岳被害案件的发生没有因果关系。

  医院解释,行凶者王勇虽未按照正常程序挂号,但医生单某认为王勇严重焦虑和抑郁后,建议他去精神病医院检查,王勇因经济原因拒绝了。即使当时确诊患有精神疾病,医生对王勇后来的行凶也无法预料。

  “对行凶者的就诊过程,医院是在2014年2月收到孙明岳家属的控告信才第一次知晓,案件的发生原因及详细经过的笔录医院是第一次见到,在不了解细节的情况下,何谈隐瞒和包庇?”

  王雅梅如今还没有收到任何部门给她的回复,她坚持要一个公开的道歉,“我只希望医院认识到错误,公开事实、规范管理并警示社会,否则我女儿不是白死了吗?”

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