新华网北京5月18日电(记者 钱春弦)记者获悉,国内各大旅行社已开始暂停赴越南旅游业务,并积极采取相关旅游保障政策。
目前国内最大在线旅游公司携程旅游18日向记者证实,由于国家旅游局官网连续转发我国外交部门关于中国公民暂勿赴越南旅游的提示,携程已开始主动劝退预订近期越南游产品的国内游客,并启动特别保障政策,全额退还订单费用,不让客户承担损失。对于自己要求取消行程的客户,携程也承担退订产生的损失。这项措施目前已涉及全国范围数百旅游者,包括预订了携程网上自营与代理产品的用户。
另据记者获悉,目前国旅、凯撒旅游等国内各大旅行社已开始劝退预定越南团队游自由行的游客。凯撒等多家旅行社已停止收客赴越,已经收客的电话通知退团。
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