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购买机票后突然收到短信“航班取消”,需要改签。市民信以为真,按照“客服”要求提供银行账号、密码等信息,结果“改签”办完,卡上的钱也没了。去年以来出现大量的“机票改签”骗局。近期南京警方远赴海南将一实施“机票改签”骗局的团伙抓获。
通讯员 苏宫新 实习生 蔡雪洁
现代快报记者 陶维洲 李绍富
“机票改签”,卡上钱没了
今年2月28日晚上,南京市民刘先生突然收到一条短信,“尊敬的某某旅客,您预订的某航班因故取消,如需办理退票、改签手续请联系客服电话4008771150”。刘先生仔细一看,航班正是自己两天前在网上订购的,于是拨通电话。自称客服的人员称,由于天气原因,原定航班取消,如果还想走的话,可以办理改签。刘先生当即要求办理改签。“客服人员”随后表示,根据规定,缴纳手续费需要刘先生提供银行账号,由公司来操作。此时,刘先生急于改签,根本没有多想,客服问什么自己就答什么,将自己的银行账号、密码都说了出来。数分钟后,刘先生再次接到“客服”电话,“刘先生,我们已经帮您办好了改签,一会儿您的手机会收到一条验证信息,您将验证码告诉我,确认改签信息就可以了。”看这么快就办完了改签手续,刘先生很是高兴。一会儿后,“客服”亲自来电告知:机票改签手续已经办完,新的航班信息一会儿发到手机上!刘先生一直等到大半夜也没有收到信息,此时他再打“客服电话”已经无人接听。这时,刘先生想到看看是否被扣了手续费。电话银行一查询,卡上3万多元现金没了。
159起“改签”,骗走百余万
接到报警后,南京警方立即展开侦查。民警发现,由于刘先生提供了自己的银行账号和密码,诈骗嫌疑人很快就登录了他的网上银行,之后所谓的输入验证码确认,实际上是套取刘先生手机上收到的转账验证码。
让办案民警吃惊的是,在串并梳理案件后,不仅南京浦口连续发生了3起,共计被骗近10万元。在江苏省范围内串并后,共串并案件159起,被骗金额100余万元。这伙人诈骗的对象均是购买机票还没乘坐航班的人。
随后江苏省公安厅挂牌督办,定性为全省首例“航班机票改签”重大电信诈骗系列串案。经过侦查,南京警方最终在海南将以杨某为首的6人诈骗团伙抓获。原来,他们通过互联网等非法渠道,以每条15元的价格获取民航旅客订票信息,然后根据登机时间,进行分类,并择机群发“航班取消”短信。
6人分工明确,杨某负责统筹,两人负责梳理购买来的订票信息,进行分类,并群发诈骗短信;两人假冒航空公司“客服”,接听电话,诱使受害人“改签”机票,说出银行账号和密码;一人则负责操作电脑,以最快的速度将受害人卡上的钱通过网银转账窃走。值得一提的是,杨某在海南还有一个职业,就是养鸡。机票改签诈骗,就是他和另外5人,在养鸡场里第一个窝棚内完成的。最终,诈骗来的钱,通过POS机以刷卡批量买鸡形式套现。
目前,6名犯罪嫌疑人已被警方依法刑事拘留。
提醒
不要轻易转账汇款
警方介绍,航空公司飞机因故不能起飞,也会给订票客户发送短消息,但绝不会再让客户通过网银等方式进行任何涉及钱款的交易。所以当接到此类短信后,一定要拨打114查询航空公司客服电话,拨打核实情况,不要直接拨打短信提示的电话。同时更不能未经核实就轻易使用网银转账汇款。
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