储户不听银行提醒被盗4万 状告银行获赔6成

　　南都讯 记者韩成良 通讯员钟紫薇　某银行发现东莞樟木头储户闫先生一张银行卡存在隐患，锁定该卡并通知其挂失换卡。闫先生则将卡解锁继续使用。一周后该卡被人盗取4万余元。闫先生状告银行索赔，银行大呼“冤枉”，但法院判银行承担六成损失。近日，东莞第三人民法院通报了这一案例。

　　不信银行风险提醒

　　2014年1月11日，涉案银行发现闫先生的借记卡可能存安全隐患，将该卡锁定，并通知闫先生挂失换卡。闫先生想着还要使用该卡，当天到银行营业网点解锁恢复使用。

　　1月17日00时6分左右，上述银行卡在湖南省新化县分4次被盗取39900元，手续费309元。闫先生立即挂失并报警。

　　闫先生认为，银行监管不严、银行卡存技术缺陷，导致其财产受到严重损失，于是诉至法院。

　　银行则称事前已告知其需谨慎，并锁定该卡，并无过错，不需承担赔偿责任。

　　银行仅“通知”不能免责

　　法院审理认为，涉案卡在1月17日00时6分左右，在湖南新化县被支取款项，而闫先生于当日00时40分至50分在黄江某派出所接受询问，闫先生在30多分钟内无法从湖南到达东莞黄江，因此，认定涉案卡是被他人盗刷盗取。

　　另外，银行不能证明闫先生使用该卡过程中违规、或泄露密码；闫先生也不能证明银行泄露该卡信息及密码，考虑到银行事前对该卡采取了一定的“安全保障措施”，但识别伪造的存折、卡是银行应尽合同义务，银行仅作通知并不能免除其全部责任。近日，法院酌情认定银行承担闫先生损失的60%，即赔偿24125.40元。