在产品创新方面,建行北京市分行一直注重解决小企业实际需求和困难,围绕核心企业供应链上下游客户、各级政府重点支持的融资平台客户和各类园区市场、商会协会内的客户开展。2013年建行北京市分行推出了针对园区及专业市场小企业客户的“聚融贷”产品,同时为满足核心企业下游经销商融资需求开发了“易融宝”产品,充分契合了建行小企业零售化转型的大背景,得到了广泛认可。
针对多数高新科技企业“轻资产”,缺乏有效抵押品的特点,建行北京中关村分行推出“园区通”、“入园通”、“知贷通”、“投贷通”、“政贷通”、“联贷通”、“订单通”、“诚贷通”、“保贷通”等九个新产品,满足了大部分高新科技型企业的融资需求。在此基础上,将新产品和已有的产品进行组合,形成有针对性的综合服务方案,为解决高新科技企业融资需求提供了强有力的服务工具。
同时,基于企业和企业主的信用积累,建行创新了信用贷款,改变过去“一抵了之”和一味依赖担保的传统做法,解决了大量优质企业缺乏有效抵质押物的融资瓶颈。以“信用贷-善融贷”为例,自该产品正式发行至今,累计支持小企业1400余户,发放贷款超过6亿元。
目前,建行已设计了40余项小微企业产品,为不同类型的客户提供差异化的解决方案。为进一步优化服务,提升客户满意度,特别是体验式需求的满意度,建设银行正在由单一信贷服务逐步向提供包括融资、结算、理财、财务顾问等综合金融服务转变,帮助企业逐步积累信用,为进一步缓解小微企业融资难创造条件。
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