北京邀市民支招解决交通拥堵 反馈将公开可查

　　京华时报讯（记者周鑫）从今天起至9月20日，市民如对缓解交通拥堵有好的建议或意见，可通过专题网站、官方微博、热线电话、电子邮箱、书面邮寄等5种方式支招。这是昨天记者从“我为首都交通献良策”缓解交通拥堵市民意见建议征集活动发布现场获悉的。

　　据了解，本次征集活动是由市政府人民建议征集办公室、市交通委员会、市公安局公安交通管理局联合开展。广泛倾听民声，征集市民建议，力争加快解决一批交通问题，为市民出行提供良好的交通出行环境。

　　北京市交通委新闻发言人容军表示，欢迎所有关心、支持北京交通发展的市民朋友，积极参与到这项活动中来，特别希望大家从身边发生、发现的不便利不合理之处入手，为进一步缓解和尽快破解交通拥堵“城市病”出谋划策。

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　　市民可提哪些建议或意见？

　　容军：市交通委员会将重点针对市民关心的道路设施、骑行步行、公交地铁、停车管理及其他交通问题广泛征求意见建议。市公安局公安交通管理局将重点针对市民关心的交通秩序、交通组织、交通设施、交通拥堵及其他有关道路交通管理问题广泛征求意见建议，进一步提高交通服务管理水平，更好地服务市民出行。

　　如何保障市民建议能落实？

　　容军：市交通委员会与市公安局公安交通管理局建立了“建议意见转办会办工作机制”，每日梳理汇总意见建议，定期进行会商分析，根据内容转送各单位、部门研究办理。“能解决的，立即解决并及时反馈。”此外，交通部门将建立缓堵工作项目库，对被采用的市民意见建议进行全生命周期管理，实时掌握方案审查、计划安排、具体实施、验收审查、效果评价等各环节工作情况，向市民及时反馈结果。

　　市民提建议多久能得反馈？

　　容军：对于市民提出的意见建议，交通部门力争在30天内向意见提出人反馈。由于可能会出现重复或类似建议，不能做到每个建议都反馈。因此，市民提建议时要有针对性。交通部门反馈信息将发布在专题网站上，任何人都可以查看了解。

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　　5种征集渠道

　　专题网站：在首都之窗、市交通委、市公安交管局官网链接“‘我为首都交通献良策’缓解交通拥堵市民意见建议征集活动”专题网页。

　　官方微博：@交通北京，@北京交警

　　热线电话：交通运输服务监督电话12328

　　电子邮箱：市政府人民建议征集办公室jianyi@beijing.gov.cn；市交通委jtyjzj@bjjtw.gov.cn；市交管局jgj@bjjtgl.gov.cn

　　来信邮寄：北京市东城区台基厂大街3号，北京市人民政府人民建议征集办公室（邮编100743）