人民网北京7月15日电（田雪）日前，一条“龙港信访局工作人员用单位短信平台辱骂上访者”的微博在网络上引发热议。今日，据浙江龙港政务网消息，根据调查情况，龙港镇委经研究，决定解除信访办工作人员易某劳动合同关系；给予龙港镇信访办主任徐某、工作人员陈某通报批评，取消评优评先资格；责令龙港镇信访办整改，深刻反思。
7月14日下午，苍南县委副书记麻胜聪批示要求龙港镇认真调查、严肃处理；吸取教训，举一反三，在全县信访工作人员队伍中加强群众观教育、职业道德教育；建立接访工作人员的文明规范，加强制度建设和督查。
据此前报道，7月11日下午4时左右，龙港镇信访办工作人员易某在接待大厅窗口接听到来自一位信访人吴某的电话，在电话上信访人吴某质问为什么她们的信访件我镇不再受理。工作人员向她解释，你们已经向苍南县人民政府反映的信访件，我镇已经受理，根据《信访条例》有关规定，对已受理的信访件，在办理过程中，对同一诉求的信访件，我镇将不再受理。信访人吴某无法理解，在电话上言辞不友善。工作人员易某听了后很气愤，承受不了对方的辱骂，并把对方辱骂的言词编辑成短信在平台上发送给对方。信访人吴某将短信截图屏发送至微博上，引发网友的热议。
7月12日晚，浙江温州苍南县龙港镇发布调查报告称，骂人者已经道歉，纪委也已经介入调查。
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