大热天遇列车故障趴窝3小时，车上空调也因断电停工，这绝对是《人在囧途》的“列车版”。昨日，有多位网友在微博中@武汉晨报官博报料，从上海开往成都的K696次列车，在昨日零点驶入湖北钟祥境内时突然发生这一幕。大约凌晨3点多，列车才重新启动，多名旅客出现中暑。
报料：列车故障，半夜被热醒
网友“阿申正传”说，夜里列车坏了，没空调情况下，一车人在车厢里闷蒸了3个小时。
随后，记者联系上该网友李先生，他告诉记者，前晚他从南京上的K696次列车，准备到重庆梁平出差，当晚他在列车上睡着后，突然被热醒。此时车内已没了冷气，车也停了。他从乘务员那里得知，当天凌晨零时多列车出了故障。
李先生说，当时车厢里很多男旅客都脱了上衣，车内传来小孩的哭声，乘务员也被前去投诉的旅客给围住了。大约凌晨3点多后，列车才重新开动。
武汉网友“_白雪宫主_”说：“当时我男朋友也在这趟车上，他那节车厢只砸开了一个窗户，有个小女孩被妈妈把衣服脱光了，但小女孩还是热晕了过去，她妈妈吓得放声大哭。”
讲述：3小时没空调，乘客砸窗透气
昨天，记者联系上了前晚一位乘坐K696次列车的白女士，当时她坐在16号车厢里。白女士告诉记者，她乘坐的这趟列车，在开往湖北钟祥的途中出现故障，晚点3个多小时。
当时车厢内旅客非常多，就连过道都站满了人。很多旅客都被热醒，纷纷找乘务员询问情况。乘务员告知，列车因出了故障才停的车。随后，乘务员逐个将车窗打开，由于列车结构原因，每个车窗只能开一条缝。
“真像蒸桑拿！”白女士说，当晚气温非常高，车上人一多，一条缝隙根本解决不了问题。很多男旅客脱衣后，汗还是不停地流。于是，有人实在受不了了，就拿起硬物将车窗砸开，他们车厢就有3个人砸开了车窗玻璃透气。
应对：乘务员送免费矿泉水
白女士说，约过2个小时后，她所在车厢已经有人有中暑的迹象。3名旅客晕倒在车厢，于是他们赶紧叫来乘务员，将中暑的人扶到了车厢连接处的通风口，做紧急处理。还有一些带着孩子的旅客，乘务员也把他们领到了车门口透气，当时车门开了一条小缝。而情况严重的中暑旅客，被乘务员送下车进行救治。
凌晨3点多，列车终于开动了。车子到达荆门后，她就下了车，导致她晚到了3小时。到达火车站后，乘务员为每位旅客送上了一瓶免费矿泉水。
据悉，在K696次列车上至少有3-4人中暑。这些身体不适的旅客，被送下车治疗后，均无大碍。
昨天，记者致电成都客运段，一位工作人员确认K696列车归属他们客运段负责。可是对于列车故障原因，她称不清楚，“负责宣传的工作人员都出外调研了。”
随后，记者也试图联系该趟列车始发站—上海铁路局，可是对方电话一直处于无人接听的状态。
律师观点
紧急时刻砸车窗，无需承担法律责任
昨天，有网友担心，旅客如此情况下砸车窗，需不需要承担责任？
对此，湖北诚明律师事务所律师林颖说，列车是在行驶过程中出现故障，并不是由于旅客的缘故导致故障发生，责任方应该是铁道部门和火车站方面。再加上列车上无法正常供电，空调不能启动，使乘客无法适应酷热环境，而做出了砸窗户的行为，这是属于合理范围内的自救行为。砸窗户也是为了避免更大的伤害事故发生，因此不需要承担赔偿责任。
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