中新网西宁9月1日电 (赵凛松)1日上午,西宁机场旅客因不满航班取消,与机场方面发生纠纷。截至记者发稿时,其中3人已被机场公安带离现场,西宁机场航班正常起降未受影响。
西宁机场在情况说明中称:8月31日,西宁机场东航MU9636航班计划于22:00抵达西宁,22:50西宁起飞,执飞西宁-西安航线,订票旅客105人。当日21:30因西宁机场天气原因该航班取消,机场方面为旅客提供饮品、餐食,做好旅客劝说工作,安排车辆接旅客前往酒店住宿,并改签次日其它航班前往西安。
经过工作人员劝导,第一辆旅客班车载20多名旅客前往酒店休息,其余旅客不愿接受该条件,继续留在机场与东方航空公司西宁场站经理交涉,并提出给予现金赔偿、增开补班航班等要求。
9月1日凌晨3时,经协调,东航同意9月1日补班,计划西宁起飞时间为14:30,同时给予每位旅客现金赔偿,机场工作人员及时将此信息告知全体旅客,但部分旅客情绪过激,依然不接受东航处理方案,继续留在候机楼,拒绝前往酒店休息。
早7时,西宁机场东航MU2153旅客登机,部分MU9636航班情绪过激旅客两次冲击登机口,并阻拦MU2153旅客正常登机,经过劝说,仍有3名旅客不愿配合,候机楼派出所民警依法将带头冲击登机口的旅客带离现场,维护机场秩序,MU2153航班正常登机。
据了解,旅客代表与东航基本达成一致,补班航班将提前至13:15起飞。
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