南都
调查
大一新生尹小姐刚从内地来到深圳，转车前往惠州的学校报到。9月8日上午，在罗湖汽车站买票时，遇上了假冒车站人员的票贩子，骗其多花了90元购票。南都记者连续三天暗访发现，在罗湖汽车站一楼电梯口，有十多名男女假冒车站工作人员身份，谎称带乘客到车站去买票，向乘客收取高额差价。几乎每隔几分钟就会有一名乘客成为受害者。
投诉 多名乘客买票被骗
日前，市民万小姐向南方都市报反映，罗湖汽车站存在严重的票贩子宰客现象，由于罗湖汽车站的售票厅在二楼，很多外地旅客无法轻易找到，在广场上有很多人伪装成车站工作人员，把问路的客人带到小售票点购买汽车票，他们任意调高票价，而且无法提供车票。
仅是最近几个月，南都报料中心就接到多起类似投诉。6月16日，市民秦小姐向南都反映，其去罗湖汽车站乘车到佛山，两个穿乘务员蓝色制服的人引导其在一个小售票点花了120元买票，给了一张没有数额的票据。其上了车之后，车上的司机告诉其，车票只需要80元，其才知道被骗了。
7月25日，市民潘小姐向南都报料称，其送表弟表妹去罗湖汽车站搭乘前往东莞黄江镇的汽车，广场上有人说车要开了，让表弟表妹跟着另外一个人上车再买票，对方收了120元，但是表弟表妹上车后才发现票价只需要40元/人。
8月13日，市民李先生向南都报料称，他当天到罗湖汽车站坐车到东莞寮步，但找了很久都没找到售票窗口，一名穿着汽车站工作服的人员（假冒人员）把他领到一个售票点，他交了90元车费，假冒人员称会带他上车，所以不需要给票。但他被带上车后，假冒人员走了，车上的票务员却要他重新买票，他又交了45元车费。
针对以上密集的投诉，9月7日下午4时到6时、9月8日上午10时到12时、9月9日早上7时到9时，连续三天不同时段，南都记者在罗湖汽车站附近蹲点查看发现，在罗湖汽车站一楼通往二楼的电梯入口处，始终聚集着十多名男女，他们几乎每个人胸前都戴着疑似证件样的东西，有几名女子还穿着蓝色制服，时不时向过往的乘客搭话，询问要不要坐车。
南都记者注意到，一旦乘客开始驻足停留，这些男女会立即表示，可以带领乘客去买票，随即把乘客带到了位于罗湖火车站二楼B 1档口的佰达票务中心，乘客在其中交钱之后，再换由另外一人带领乘客去乘车，在此过程中收取高于票价的费用。
南都记者采访10多位乘客得知，被假冒的车站
工作人员带到该票务中心之后，对方收取的车票价格比票面上的价格要高出三四十元到一百元不等，乘客在交了钱之后，随后会被带到乘车的地方。此时，乘客已经明白对方多收了钱，但是已经在排队上车，很少有人会回去找对方理论。
暗访 小售票点漫天要价
9月8日上午，南都记者在罗湖汽车站一楼电梯口处查看指示牌，很快，就有一名穿着疑似保安制服的男子上前搭话，询问记者准备去什么地方。南都记者随口称要到东莞清溪，对方便带着记者往二楼走去，边走边说：“到这边去买票。”南都记者询问，到清溪多少钱？对方说：“七八十块吧。”
果不其然，该男子将南都记者带到了这间佰达票务中心，店里的老板娘询问去哪里，南都记者答“去清溪”，问对方票价多少？老板娘犹豫了一会，答“70元”。此前，南都记者在车站售票厅里查询得知，深圳到清溪的票价为30元，便反问对方，怎么会这么贵？老板娘不耐烦地表示，那你去别的地方买吧。
见状，带着南都记者前来的男子赔着笑脸说，中秋节要贵一点嘛。南都记者对其表示，在外打工不容易，还是想省点钱。听闻此言，该男子把记者又带到了隔壁的B 4档口鹭岛长运，店里老板开口称150元，南都记者表示太贵了，该男子感觉有点为难，一再表示是去清溪，担心对方听错了，该老板直接表示到清溪没有票。
该男子还没有罢休，又把南都记者带到了隔壁一家没有招牌的档口，这家档口位于二楼的肯德基旁边，并没有房间，只有一个临街的铺面，听闻是清溪，大概是觉得比较近，店老板直接表示没有票。
在罗湖汽车站一楼电梯口，竖着指示牌，上面显示罗湖汽车站共分为A B C三个入口，其中A入口去往石龙、厚街等地，需从二楼乘扶手电梯进入，上车购票。B入口去往佛山、汕头、中山等地，在二楼售票厅购票后乘车。C入口去往淡水、广州等地，从一楼进站上车购票。
随后，南都记者来到罗湖汽车站二楼，二楼执勤的工作人员表示，在罗湖汽车站，一部分巴士是上车买票，剩下的都是在二楼售票窗口买票，除此之外，没有其他任何的售票点。
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