南非车祸遇难者来自东北 事发时5-6名北京人在车上 资深导游称当地地接车况比较差 统一旅行社等级国标正酝酿出台
昨天晚上,《法制晚报》记者独家从南非华人警民合作中心获悉,在10月1日南非车祸中遇难的中国游客中,两人来自黑龙江,一人来自吉林。另外,事发时,5-6名北京人正在车上。
一名资深导游告诉记者,约翰内斯堡地接的车基本上都是三到五年的车,比较旧,出现事故的几率也会比南非其他地方高一些。
事发瞬间大巴翻了3圈有乘客恐未系安全带
南非华人警民合作中心副执行长高乐介绍,事发时车上共22人,除司机为当地人外,剩余的20名游客与1名导游均为中国人。
其中,黑龙江人约6名,北京人5-6名,吉林人4名,湖南、新疆、云南、河南、广东人各一名。3名死者中2人来自黑龙江,1人是吉林人。
截至昨晚,5名重伤者中2人尚未脱离生命危险。高乐说,受伤最重者内脏和头部均有伤情,正在重症监护室治疗。经检查后,6名轻伤员已经出院。
南非华人警民合作中心执行长于海涛称,当时除了司机在醒着开车外,车上的中国人几乎都在睡觉,因此还没有人能够说出事发瞬间的具体情况。只知道大巴翻车后翻了3个圈,不止一人被甩出了车外。
高乐也表示,这起事故还有一个值得注意的细节——可能有部分乘客在坐车时没有系上安全带,因此有的人会被甩出车外。
揭秘南非地接的车比较旧因为用旧车可省钱
对于南非的地接情况,今天上午,一位不愿具名的业内资深导游告诉记者,约翰内斯堡的地接是有好坏和等级之分的。“一直在和当地做地接,所以很多情况我还是很了解的。在做团的时候,我们内部会对一些地接有一些服务标准的评价。”
相对于南非其他地方,约翰内斯堡车况比较差,地接的车也比较旧,基本上都是三到五年的车,出现事故的几率会高一些。他们平时坐车的时候,也会出现车坏等情况。
在她看来,地接质量不过关是事故发生的最重要的原因。“好一些的地接就会选比较新的车,不好的地接就会选比较旧的车,因为旧一些的车会比较便宜。”她说。
地接前瞻旅行社国标将出台统一各地的等级
既然地接如此关系到游客人身安全,旅行社在与地接合作时,又一般采用什么标准?对此,今天上午,记者致电京城多家旅行社。
携程相关负责人表示,在出境游方面,该公司对地接有严格的标准和要求。“以欧洲为例,携程对地接提供的所住酒店位置、用车时间、游览路线等都有一套标准体系。之前在欧洲发生的一些中国游客遭抢劫事件,很多也是因为不规范操作埋下的隐患。”
业内人士分析称,外出旅游选择旅行社和购买衣服一样,简单地来讲就是一分钱一分货。既然选择低价团,游客就有可能遇到意外。
更重要的是,记者近日获悉,为防止因各地旅行社标准不统一致使游客享受的服务缩水等问题,《旅行社等级划分与评定》国家标准目前已完成初稿,酝酿出台,全国各地的旅行社等级将由国家标准这把“尺子”来衡量。
文/记者罗晓静张秀晨
我来说两句排行榜