参考消息网10月17日报道 美媒称,人数达3.5亿的中国网购用户很快就可以更方便地从美国购物。
据美联社10月15日报道,从中国电子商务龙头阿里巴巴集团拆分出来的支付部门——支付宝,开始向美国零售商提供一项名为ePass的服务。支付宝此前已经开始尝试与Gap和H&M等品牌进行合作。
支付宝负责人之一李静明说:“我们要帮助美国零售商揭开中国消费者的神秘面纱。”
报道称,该服务的目标客户是中国最大的几个地区的懂英语的年轻白领(该公司不提供翻译服务)。
此举可以让美国的零售商与约3.5亿中国网购用户对接。去年,中国网络消费总额达到约1.8万亿元人民币。李静明说,所有对中国消费者感兴趣的美国零售商都可以使用ePass。
跨境购物正在增长。同样提供跨境支付服务的贝宝预测,到2018年跨境购物者的数量将增长至1.3亿人,他们在全球的消费总额将超过3000亿美元。
没有ePass,中国消费者也可以在美国的零售网站购物,但他们必须拥有国际信用卡,而且这些网站往往提高向中国销售的商品价格。
李静明说,ePass的目标是消除这些国际购物的“摩擦”。
ePass的用户在零售网站付款时,会看到一个ePass的支付选项。中国消费者可以用支付宝账户里的人民币付款,支付宝则通过180个国际金融机构把人民币转换成14种货币,并支付给商家。关税在结账时会计算在内。
另据英国《金融时报》网站10月15日报道,美国仓储超市公司Costco日前进入中国市场,但只是虚拟亮相。14日,Costco宣布将在中国电子商务巨头阿里巴巴旗下的网站开设商店。其网店将销售食品、保健品和自有品牌产品。
Costco也许借鉴了较早进入中国市场的特易购、家乐福和沃尔玛的经验。这些企业的在华业务并没有之前所希望的那样成功。去年,为扭转在华业务的颓势,特易购和中国华润创业有限公司创办了合资企业。与此同时,沃尔玛也在中国关闭了数家没有盈利的大型超市,并将重心放在质量而不是数量上。
报道称,在食品安全经常引发担忧的中国,质量至关重要。因此,Costco决定在中国开设网店也许从两个方面来说是明智之举。第一,它以较低的成本尝试性地进入一个竞争激烈的市场。第二,商品从美国直接运抵中国能满足消费者对可靠产品的需求,并带来利润。
但这种战略也并非没有风险。作为美国第三大零售商,Costco的墨西哥、北美和英国网店的收益仅占总收益的3%。与此同时,海外市场销售额仅占其总销售额的1/8,营业利润占总营业利润的1/6。中国将是Costco首个只开设网店的海外市场,这也是Costco在亚洲首次开设网店。
Costco在中国将不实行会员制。在一个净利润非常低的市场,放弃一个额外的收入来源是一项重大决策。无论Costco能否一落地就盈利,阿里巴巴都将从一开始就成为赢家。阿里巴巴通过提供交易平台盈利。鉴于阿里巴巴拥有海量客户,Costco也许来对了地方。
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