昨天，APEC领导人会议周机场抵离迎送组志愿者正式着装上岗，他们将成为各个经济体领导人和参会代表到达中国见到的“第一张笑脸”。
最先到岗最后离岗
昨天，正式着装的志愿者在机场亮相，引得乘客纷纷注目。机场221名志愿者在APEC领导人会议周期间最早上岗。从昨天起至13日，他们将在“国门第一站” 24小时轮班，用最美的微笑接待来自各个经济体的上万名外宾。
据团市委副书记郭文杰介绍，机场抵离迎送组来自北师大、北二外、中央财经大学、北航、北理工5所高校。他们将根据外宾离京的时间最终确定离岗时间，是所有志愿者中最晚离岗的。
每天步行至少10公里
北二外的郑若曦是迎宾岗位志愿者，在参加APEC第三次高官会志愿服务时，让她印象最深的是“上夜班”。要等到最晚的航班降落后，才能回住处休息，经常要挺到凌晨两三点。
志愿者具体做哪些工作？郑若曦说，外宾到来时，会请他出示邀请函和护照，询问航班号和酒店并登记信息。在登记过程中，为避免冷场，会以“您是第一次来北京么”寒暄。登记完成后，会引领外宾乘坐摆渡车。T3航站楼B口到摆渡车约500米，志愿者往返要走1000米，按每天接待10组外宾来算，志愿者每天步行至少10公里。
在接待过程中最复杂的是“盲接”，即来宾不知道行程和酒店，志愿者必须快速找到地址。
北京市志愿服务指导中心副主任王赢说，会议周期间将有30多家酒店的8条至9条线路摆渡服务。酒店和会议中心的名称在中英文表述上多有易混淆之处，“比如北京有国家会议中心、北京会议中心、北京国际会议中心，很多人分不清楚。”机场抵离迎送组需要精确辨析每条线路，并熟记各家酒店和会议召开地点的中英文名称。
夜班“倒时差”备战
在一辆摆渡车旁，北京晨报记者遇到跟车服务岗位志愿者李振宇。会议周期间，他每天要在23点至早晨8点之间上夜班，往返机场和酒店之间3至4次。“从明天开始我就得‘倒时差’了，白天睡一会儿，到晚上保持充沛的体力和精力。”
李振宇主要负责与迎宾志愿者交接工作，确保行李随外宾到达酒店，并与酒店志愿者对接。“由于随车的时间是晚上，通常在车上不会主动讲话打扰外宾休息。如果外宾对北京有兴趣，主动聊天，志愿者会介绍北京的景点和小吃，提供他们需要的信息。”
正装用中国红纽扣
记者昨日在现场看到，昨天亮相的志愿者服装分为室内、室外两套，在户外服务的志愿者穿着的是蓝色防寒冲锋衣。
北京服装学院老师万岚介绍称，防寒服的蓝白配色是亚太经合组织标志中的颜色，“北京志愿者被亲切地称为‘蓝精灵’，另外，蓝色也使他们在机场人群中更加醒目。”防寒服衣袖上的纯白宽条纹边上还有一道“彩虹条”，将本次北京APEC会议的五彩标志融入其间。
与防寒服一同亮相的还有正装和衬衫。在室内服务的志愿者正装为黑色，按照每名志愿者的身高体形量身订做。左侧胸口带有北京APEC会议五彩标志及志愿者徽章，为整体的庄重感点缀了一份活泼。万岚说，正装包含中国元素，采用了时尚双扣和立领设计，衬衫领口和袖口配上中国红的纽扣，美观大方。“正装面料柔软，吸湿性和透气性也不错，方便志愿者参与各项礼宾活动。”
万岚介绍，此次志愿者服装设计历经20多次修改调整，样衣就做了30多件，最终呈现的服装，不仅要体现中华礼仪，也要包含国际惯例因素。
晨报记者 张璐
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