通州武夷花园小区紫荆园9号楼,七八十户都未供暖,一市民家中温度计显示为15℃ 摄/法制晚报记者 董振杰
法制晚报讯(记者 朱天龙 马晓晴 王妍 董振杰)今起正式供暖,本报此前发起活动,如遇到供暖问题可联系本报,我们将尽力帮您协调解决。截至今天上午,已经有数十位市民打来电话求助,表示家中暖气并不暖和,甚至还没有供暖。
记者统计发现,供暖出现问题的区域主要集中在朝阳、海淀、丰台以及石景山区。除此之外,通州、大兴等稍远的地区也不乏暖气不热的情况。
“一点儿热气都没有,我一天都得在被窝里呆着,都不敢出来。” 家住大兴区香海园22号楼的左阿姨告诉记者,她今年已经80多岁,本来就比较怕冷,听说今天凌晨开始供暖,就一直等着,晚上都没有睡觉。不料从供暖开始已经过去了近12个小时,暖气却一点儿反应都没有。“完全是冰凉的,连点儿热乎气儿都没有。”想要联系供暖公司,电话却一直无法接通。
而家住通州区陈列馆路潞苑嘉园9号楼的王先生则向记者反映,以往小区都是自主供暖,每到供暖季暖气的情况非常好,通常能达到23℃左右。然而今年小区的供暖由燕郊的一家名为“新城热力”的公司接收,截至今天上午,暖气里的水还是凉的。
王先生说,由于家里有老人和小孩,近日一直靠电暖器保温,而联系供暖公司后,对方表示会派人到家里查看,但到目前也没有音讯。
另外,马家堡西里的居民宋女士表示,家中的供暖问题已经持续了多年,“除了客厅的暖气不冰手之外,剩下的都不热,厕所的暖气已经10年没热过了。”
东四北大街
楼下装修 楼上停暖
家住东城区东四北大街303号楼907室的冯先生,今天清晨就打来电话求助,他家一直没来暖气,也不见试暖。
上午,记者来到冯先生家中,发现两片暖气都是凉的,温度计显示室内温度为17℃。
冯先生在此居住了近30年,暖气不热的现象还是头一次发生,“11月12日我就听邻居说他家来暖气了,可我家却迟迟没来。”冯先生说,也没有进行试水。
上午10时许,东城区供暖一中心的两位工作人员得知该楼暖气不热,特意到冯先生家进行检查。负责人陈先生表示,暖气之所以不热是因为7层某户家中装修,把阀门关掉了,导致8层至12层部分住户暖气不热。“我们会尽快和7层住户联系,尽快为居民供暖。”陈先生说。
白菜湾社区
“一到冬天都愁得慌”
去年本报曾报道白菜湾社区18号楼11单元有住户家中暖气不热的问题。今天供暖首日记者回访该单元住户,发现暖气不热的问题依旧没有彻底解决。
今天上午9时许,记者来到白菜湾社区18号楼11单元402住户家中回访。进到屋内时,感觉还有一丝热乎气儿,一摸客厅的暖气片,有温度,但只是既不冰冷也不热手的程度。而卧室的暖气片却是凉的。年过七旬的路阿姨 和往年一样,已经将电褥子铺在了床上,并且准备好了电暖器。阿姨的儿子昨天又新买了一台电暖器,放在另一间有小孩的卧室。
在同单元502及202住户家中,同样位置的暖气202更凉。有住户抱怨,“维修电话都打烦了,一到冬天就愁得慌。”
记者与负责该区域供暖公司的石先生联系,对方带着维修师傅前来。石先生告诉记者,因为该单元是供暖末端,再加上管道可能老化,各层02号一侧的住户家中的暖气就出现了热度不够甚至不热的情况。
负责维修的师傅表示,只有将一层的阀门打开进行放水,才能保证正常循环。今冬只能用这样的临时方法解决。
石先生称,将该单元的问题记录了下来也留下联系方式,并提醒住户在停暖后拨打该报修电话将此问题反映给工作人员。
文/记者 马晓晴 王妍 董振杰
我来说两句排行榜