11月20日，一段“大熊猫幼崽被打”的视频在网上流传引发网友热议，“居然对我滚滚下手 ”，“天怒人怨，把他人肉出来”……
当晚11点29分，中国保护大熊猫研究中心通过其官方微博回应，该段视频拍摄于中国保护大熊猫研究中心雅安碧峰峡基地熊猫幼儿园。视频中蓝色衣服与黑色衣服的两个为研究中心饲养员，系在进行培训科研活动。
该视频时长4分11秒，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从中看到，在1分57秒、2分23秒、2分56秒处，大熊猫走到黑衣男子脚边与其亲近，该男子三次用手拍打熊猫头部，或作出拍打手势，大熊猫见状躲开。随后该男子似与身边人员交谈，举止随意，带有笑容。
中国保护大熊猫研究中心在回应中提到，“为了避免熊猫伤害饲养员，养成不良习惯，饲养员会采取一些措施以消除或减少大熊猫的不良行为。视频中的饲养员用手拍打熊猫的鼻子、耳朵、嘴巴，就是为了规范这些不良行为”，但随后承认“采取的方式与方法确有不正确或不足之处”，已对该工作人员进行批评教育。
另据四川新闻网报道，四川省林业厅已责成中国保护大熊猫研究中心评估和完善大熊猫行为培训规程和规范，对相关饲养人员停职检查，并视情况作出进一步处理。同时，以此为戒，组织全中心饲养管理人员开展业务培训，全面规范培训大熊猫的行为。
11月21日，中国保护大熊猫研究中心宣传负责人衡毅在接受澎湃新闻采访时表示，因圈养大熊猫喜欢与人亲近抱人小腿，而熊猫幼儿园里的熊猫们正处在长牙阶段，需要磨牙，也时常发生咬伤抓伤饲养员的情况，故饲养员会尽量减少与它们接触，有时会用手拍打熊猫鼻子、嘴巴等敏感部位，避免受伤。
衡毅坦言，视频中的工作人员确有不妥之处，没有按规定穿工作服，行为举止不合规范伤害了爱熊猫的人们的感情，但“可以肯定的是绝对没有想要伤害熊猫的意思”。
【对话】
澎湃新闻
据你们了解，这一段熊猫幼崽“被打”视频是什么时候拍下的？
衡毅
这段视频系由国内外共同合作安装的24小时观看熊猫的摄像头拍下，但并不确定具体发生的时间，最先得知“打熊猫”消息系收到国外关注大熊猫的朋友打回电话询问情况，这只熊猫大概在一到两岁之间，应该是一些关爱熊猫的人发现了这个场景，所以截取上传，最先在国外传播，已经有一段时间了。
澎湃新闻
中国保护大熊猫研究中心在回应中提到，是为了规范熊猫的不良行为，平时熊猫有哪些不良行为？
衡毅
作为饲养员肯定需要与大熊猫接触，比如喂奶、擦嘴，带它们去跑早操，幼儿园里的熊猫还比较小，非常喜欢亲近人，抱人的腿，导致很多饲养员的牛仔裤被抓破洞，甚至是隔着牛仔裤被抓伤，腿上、手上都有一条条伤痕，这个阶段熊猫长牙齿也需要磨牙，它抱着你玩你也受不了。在这里工作时间长一点的饲养员，基本上都被熊猫咬过。
大家心目中觉得熊猫是憨态可掬、人畜无害的那种，但其实到了成年攻击性很强。饲养员采用拍鼻子、耳朵这样的方式因为它这些部位比较敏感，拍一下就会躲开。
平时我们对大熊猫幼儿园的床上都安装了好几个监控视频，如果发现有人虐待大熊猫，立马就会采取措施的，大熊猫是国宝，没有人敢去伤害它。
澎湃新闻
回应中提到饲养员有不足之处，有哪些？
衡毅
给喜欢大熊猫的人造成了一种伤害，也给工作人员带来了一些顾虑。这里的很多工作人员都是大学科班毕业就到山里工作，一干好多年，如果仅仅是因为生存，没有感情是不能坚持下来的。大家看到网上有一些攻击工作人员的评价心里也不好受，因为他们的辛苦都没有人知道，这样一件事好像就被定义为没有保护好大熊猫，大家想到头来没落得好，有些顾虑。
澎湃新闻
规范熊猫不良行为，只有采用这种方式？
衡毅
今后还是尽量少采用这种方式，我觉得也可以想其他办法，少接触或者是大熊猫想要亲近的时候绕着跑，躲一下。其实我们也有些矛盾，看它很可爱很想亲近，但又会对自己造成伤害。你别看熊猫憨憨的样子，其实它的爆发力很强。
澎湃新闻
我国也在进行大熊猫的野化放生，这样让大熊猫害怕人是不是不利于野化工作进行？
衡毅
熊猫幼儿园的大熊猫是用来研究圈养大熊猫种群的情况的，它们看到人直接追过来，但野化放归的熊猫是完全要让它不喜欢人，不亲近人，卧龙保护区就主要做野化放生工作，这是两种不同的情况。
澎湃新闻
为什么视频中的黑衣工作人员没有穿工作服？
衡毅
这就是有问题，从某种意义上造成了大家的困扰，还以为是外面的人进来了，大家潜意识觉得工作人员不会伤害大熊猫。按规定来说采样、调研应该要穿工作服。
澎湃新闻
有网友质疑这位工作人员的表情，认为他没有爱心甚至是在虐待大熊猫。
衡毅
这件事还是欠妥，今后应该更规范和友善一些，换一换方法，行为举止、仪表都要做好，以前疏忽了，没有太在意这样的事。但事情很清楚，这个工作人员并没有去伤害大熊猫。
因为熊猫的身份，我们常常会面临外面的监督和指责，有时候游客来参观熊猫，发现它们毛不干净，就拍照外传说我们对熊猫不好，连澡都不洗，把保护大熊猫钱贪污了等等，但实际上，按饲养管理方式来说，熊猫不是宠物，要尽可能地保持自然的习性，它们的后代要尽可能地培训回归自然，壮大熊猫种群，所以要保证它们的身体抵抗力，某种意义来说越脏的熊猫活力越强。我们确实在尽力保护大熊猫，也理解大家对大熊猫的感情，希望外界对我们多一些信任。
官方回应
今日网上流传一段熊猫幼崽“被打”视频，该段视频拍摄于中国保护大熊猫研究中心雅安碧峰峡基地熊猫幼儿园。视频中蓝色衣服与黑色衣服的两个为研究中心饲养员，另一名女性与视频最后出来提矿泉水瓶的为四川农业大学动科院在熊猫幼儿园采样的科研人员。饲养员在观察培训熊猫的同时，川农大科研人员同时在园内采集大熊猫样品。
大熊猫幼仔天性活泼，喜欢抱咬人的小腿。为了避免熊猫伤害饲养员，养成不良习惯，饲养员会采取一些措施以消除或减少大熊猫的不良行为。视频中的饲养员用手拍打熊猫的鼻子、耳朵、嘴巴，就是为了规范这些不良行为。
虽然，饲养员的这种行为并非主观上想伤害大熊猫，不会对大熊猫的健康造成影响，但其采取的方式与方法确有不正确或不足之处，未对国宝大熊猫表现出应有的关爱之心。并因此而伤害了很多熊猫爱心人士的感情，我们对此深表歉意。
我们已对该饲养员进行了严肃的批评教育，并将进一步规范饲养员对大熊猫的培训行为。
最后，我们要真诚感谢大家对大熊猫的关心，并希望大家继续关心和支持大熊猫保护事业。
另据成都全搜索新闻网报道：
大熊猫保护中心：打熊猫者不是外人是饲养员
中国保护大熊猫研究中心宣传部门的一位负责人告诉成都商报记者，网友所说“打熊猫”的人确是基地的饲养员张某，而非盛传的游客、外人。张某2008年汶川地震前就进入基地工作，是较为资深的饲养员。此负责人称作为饲养员，张某穿便装进入熊猫幼儿园不符合规范。此外他的举动确实有不正确之处，按照规范，饲养员应该轻拍熊猫耳朵、鼻子等较为敏感的部位让它走开，避免被其咬伤抓伤。
同时该负责人指出“别拿熊猫不当猛兽”。幼年熊猫活泼好动，即使本意不是攻击人，它的爪子和牙齿也时常会对饲养员造成伤害。“基地里干的时间长的饲养员，大多数都被熊猫幼仔抓伤咬伤过。若是被成年大熊猫攻击，后果会更严重。”
据记者了解，涉事的中国保护大熊猫研究中心碧峰峡基地今天召开了会议，对工作人员在接触熊猫方面，提出了更严格的规范。
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