政府机构不是为难人的地方
12月1日,国家发改委启动政务服务大厅。这个政务服务大厅的启动,有姗姗来迟之感,但终究是来了。
在国务院推动简政放权的大背景下,国家发改委启动政务服务大厅,以求更好地服务于民,当然是好事。对于很多需要来发改委办事的机构来说,这也是一件很有实际意义的事情。
政务服务大厅,不是一个摆设,能够提高效率,也能够规范流程。过去跑审批之苦,经历过的人常有慨叹。行政系统的进步在点滴之中。这些点点滴滴汇集起来,能成就更美好的未来。
国家发改委向来有“小国务院”之称,是一个政府职能较为丰富、拥有较多审批权力的部门。这个部门过去也曾以管得过宽过细而备受诟病。从政府自我改革的角度看,国家发改委的改革,有着较强的样本意义。
权力机构究竟该如何去改革?答案有二:一是继续简政放权;二是透明行政、便民行政。国家发改委需要如此,其他职能机构也需要如此。
本届政府成立以来,一直大力推动简政放权、取消和下放行政审批等事项、公开各部门审批事项汇总清单,以及全面清理非行政许可审批事项等。总体而言,行政审批制度改革有了不少新举措,针对权力的约束也有了不少新措施。这是本届政府已经取得的有目共睹的政绩。
这当中,自然也包括了国家发改委作为一个职能部门所作出的改革努力。如在削减行政审批事项方面,国家发改委近一两年里已经砍掉了不少审批职能。这个过程中,也有声音在批评发改委审批事项的削减仍不到位——这是未来需要继续努力的方向。
权力机构不改革不行,简政放权不到位不行。这一点,发改委系统中的公务人员一定深有感受。在过去几年中,这个系统中曾有多名中高级官员因贪腐落马,令社会大众深为震惊。而诸多官员落马的原因,几乎都涉及审批权力的滥用。权力是把双刃剑,既能成事,也能毁人。
因此,发改委系统的继续简政放权还须多下功夫,不能挑肥拣瘦,选择性放权。过去一些部门取消和下放行政审批权中,存在放小不放大、放虚不放实、放责不放权、明放暗不放等现象,表明空谈作风依旧存在,也表明改革的阻力仍然明显。同时,这种简政放权,也要突破“最后一公里”的难题,不要让改革中途被人为截留。
当然,简政放权不意味着完全没有了审批。从政务管理的角度来说,该审批的事项还是得审批。但政府部门的审批过程,或者说整个行政过程,要充分考虑到公众的需要、体谅企业的难处。权力机构改革的另一个方向,是透明行政、便民行政,让清廉政府、阳光政府不再成为空谈。
国家发改委的政务服务大厅,就属于便民类的改革。过去一些企业为了过审批关,办事人员往往需要东奔西跑,或者需要接受“潜规则”,一路打点——某些部门或公务人员不雁过拔毛,就不放行,弄出了很多乱象。这些事想想确实很荒唐,服务型的政府部门岂能不遵从服务本位,倒成了一个为难人的地方?
概言之,国家发改委启动政务服务大厅,是好事,应该点赞,但这事成为热点新闻,也让人多少有些感慨。让分内事、平常事更显常态,也是一个应该实现的目标。
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