重庆晨报记者 谭遥 报道
管送早饭,管送厕纸,管到阴沟里捞东西,管找人……这是一个繁忙的热线电话,电话那一头,总是传来温柔的声音。“110”,有的人把它当作万事通,有的人把它当作倾述对象,还有人将它当作发泄工具。
每天,有上万人拨打这个电话,超过任何一个城市热线。昨天,重庆110指挥中心的接线员介绍,每天呼入的上万个电话中,有效的呼入只占到了总量的50%到60%,40%以上是无效电话或是骚扰电话。
本周六是全国第29个110宣传日,我们为你盘点近年来我市110接到的那些令人发笑、令人无奈、令人感动的电话。
作假
●女孩:110吗?我被强奸了!
110:请稍等,保持电话畅通,我们立即通知警察过来。
当民警赶到现场,报警女孩正坐在网吧里笑嘻嘻地上着网。原来,女孩在网上和人玩“大冒险”,她赌输了,要按照别人的要求做一件事,于是……
●小孩:110吗?这里起火了,火烧得好大!
110:小朋友不要慌,你现在的位置在哪里?
小孩:我不知道……
110:你附近有大人吗?问一下周围的大人,你所在的位置。
小孩:(周围传来笑声)我是开玩笑的!
民警提醒:根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定:如恶意滋扰110报警电话或报假警,情节严重或者造成严重损失和影响的,应以扰乱公共秩序行为处理。
帮忙
●男子:110吗?我的手机欠费了,麻烦你帮我打这个电话×××××××××××。
110:这是?
男子:这是我朋友的电话。
110:你朋友要报警么?
男子:不是,请你告诉他,叫他帮我充话费!
110:好……
最后,110接线员还真通知了报警人的朋友,让他帮忙充话费。
●110:您好,重庆110,请问您报警吗?
老人:我的房产证不小心掉到下水沟里去了,麻烦你们来帮我捞一下!
110:请告知我们您的具体位置,顺便问一句,那个水沟很深吗?
老人:不深,就是很脏。快点!房产证要沉下去了。
110:……请稍等,保持电话畅通,我们立即通知警察过来。
民警提醒:一些不必要的出警,会导致警力浪费,因此大家在拨打110之前,最好弄清楚什么样的情况下才应该拨打这个电话。
猜谜
●女子:110吗?这辆车挡道了!
110:请您把这辆车的车牌号告诉我们,还有您所在的具体位置。
女子:车牌号啊?渝……后面这个是英文我不认识,两竖中间一横,就像一个楼梯,只有一个台阶。
110:呃……您说的是渝H吧。
女子:对!对!
●男子:这里出车祸了!你们快来!(挂断电话)
110:喂?您在什么位置啊?
(回拨)110:刚才是您报警的吗?您现在在什么位置?
男子:这里你们都找不到啊,就是刚刚过桥这里!(挂断电话)
110:……
民警提醒:报警时,要按民警的提示讲清报警求助的基本情况,报警时最忌讳报警人对当时事件的情况说不清楚。说地点的时候要先说出哪个区,再说出具体地点。
惊悚
老太:出事了,出大事了!
110:老人家请不要慌。
老太:打死了好多人!死了好大一片!
110:老人家,请把事情说清楚,还有您所在的具体位置。
老太:这里是××××。
民警到场后发现,这只是一起普通的打架斗殴事件,双方只是受了轻伤。
男子:我家养的母猪,刚下了一窝猪崽,其中有一头“大象”。
110:请您把事情说清楚一些,还有您所在的具体位置?
男子:我家在××××,就是我家养的母猪下了一头“大象”。
110:好,保持电话畅通,我们立即通知警察过来。
民警赶到报警人家中,发现只是母猪刚下的一窝猪崽中,其中一头小猪的鼻子比较长而已。
民警提醒:报警讲述的情况要实事求是,不能夸大事实。
温馨
●(除夕夜)
110:您好,重庆110,请问您报警吗?
老翁:你们110还在上班呀!你们还真不容易,祝你们节日快乐,要注意身体哦!
110:谢谢您!那您还报警吗?
老翁:我只是来问候一下的。
110:谢谢!
男子:110吗?好!110好!(挂断电话)
110:……(亲,好就点个赞吧!)
民警提醒:这样的电话不算有效警情,虽然接线员备感温暖,但或许让线路更畅通,让真正有急事的人随时能打进电话,才是对110最大的支持。
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