南都讯 记者莫柳 伴随着网络购物规模的持续增长,假货问题已成为电商平台绕不过去的话题。正在北京参加全国两会的政协委员、苏宁控股集团董事长张近东,今年将提案指向网购屏蔽假冒伪劣商品,呼吁在行业内推行“电商平台首问负责”机制。今日,张近东再谈“电商假货问题”。
根据全国打击侵权假冒工作领导小组发布的2014年1-9月的工作报告显示,在我国电子商务商品销售中,产品质量有问题的不合格率达到了26%。电子商务缘何成为假冒伪劣膨胀之地?张近东认为,由于网络平台集客能力强、辐射覆盖面广,缺乏严格前置审核流程的开放平台,使售假等网上不法经营行为有机可乘、蔓延泛滥,严重影响消费者正当的消费权益。在他看来,切实保障消费者权益,需要全面推进网络购物平台首问负责机制,从而在制度层面促进网络购物平台企业在事前、事中、事后全流程防范假冒伪劣,通过系统干预屏蔽、快速杜绝网络不法经营行为。
张近东在提案中提出,当出现商品质量问题时,电商平台必须先行赔付,事后再去追溯商户的责任。而且电商平台应当保全交易数据证据,不能以平台模式不参与商品销售而推卸责任。对于售假贩私行为的约束与控制,张近东委员认为平台企业要建立起前置约束机制,在过程中杜绝假冒。
事实上,平台首问负责制度,早先已经在保险银行等领域得到推行。“2015年,国家打击假冒产品问题的态度已经愈加坚决,而平台首问负责机制的推行对于各企业来说,将是不得不迈出的一步。”张近东如是说。
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