国家工商总局局长：正在严查赴港水货客

国家工商总局局长张茅。 新华社发

　　我们日常消费中10%是通过网购来的，而且还是以30%-40%的速度在增长。

　　必须增加企业违法成本。让卖假货的企业无法经营，甚至被罚得倾家荡产。

　　— 张茅

　　据新华社电　商事制度改革实施一年，效果如何？未来改革如何推进？怎样构建公平有序的市场环境？对网络购物中出现的问题如何加强监管？在9日举行的十二届全国人大三次会议记者会上，国家工商总局局长张茅就上述问题回答了记者提问。

　　水货客　正在从严查处

　　记者：有评论说是因为内地相关部门对市场交易管理不够规范，才纵容了水货客利用内地与香港差价的行为？

　　张茅：近一段时间，这个问题多有反应，就是水货客利用内地和香港两地的价格差异，逃避海关的监管。这些水货客购买商品不是以正常的消费为目的，“少量多次”购买，从香港携带水货商品入境。

　　这些水货客的大量采购，既给香港的民众生活带来不便，也挤压了合法企业经营的空间，同时扰乱了内地市场秩序。对这种销售水货的行为，由国家打击走私办公室牵头，工商及相关部门参与，对此行为正在从严查处。工商总局注意到了最近出现的这些问题，并且按照职责分工积极采取措施解决这些问题。

　　网购　正在推进电子商务立法

　　记者：请问工商总局在规范网购市场方面将会采取哪些新的措施？

　　张茅：去年一年，网购的数量达到了27898亿，达到了社会商品消费品零售总额的10%，就是说，我们日常消费中10%是通过网购来的，而且还是以30%-40%的速度在增长。我本人也参加了网购。

　　但网购同时也存在着一些新的问题。因为它打破了时空，不在现场，所以出现了比如夸大宣传、假冒产品比较多、商品退货比较难等问题，工商部门在处理这些问题的时候，处理消费者的投诉和纠纷方面难度也比较大。

　　工商总局已出台了《网络交易管理办法》，但还不够完善，我们现在正在积极推进电子商务立法。第二，完善监管方式。再有，互联网交易平台要担负起重要的责任。

　　假货　增加售假企业违法成本

　　记者：最近很多人关注淘宝卖假货的事情，工商总局有没有加强打击假货的计划？

　　张茅：假冒伪劣确实是群众非常关心的问题，涉及每个人的利益，也涉及到保护知识产权。实际上这个问题在实体购物中也存在，当然网络购物中，可能比实体店显得更加突出。我们一直在努力打击假冒伪劣行为，虽然也取得了一些成效，但依然存在。

　　解决这个问题最根本的还是加强企业诚信意识、建立企业信用体系。如果卖了假货、侵犯了知识产权，就要有记录。有记录以后，就会进入企业信用档案，其经营活动就要受到限制。

　　对于假冒伪劣的产品要进行严厉查处，要使得这些企业付出高于销售假冒伪劣商品的成本。如果增加了违法的成本，使企业支付不起甚至无法经营，处处受到限制，甚至罚得企业倾家荡产。在这样的情况下，我们的市场秩序才能有根本的好转，这些假冒伪劣的产品才能逐步消失，侵犯知识产权的现象才能减少。