新京报快讯(记者刘洋)新消法实施一年,北京朝阳法院审理的消费者买卖合同纠纷案件较去年同期增长了10.3倍。今天上午,北京市朝阳法院召开新闻发布会通报,职业打假人“知假买假”对案件增长“贡献”最大,所涉消费品排名前三的是食品、家电和服装,食品纠纷数量达56.85%,且多索十倍赔偿。
“去年3月15日新消法实施不到一年时间,可以说,新消法实施后掀起了职业打假潮。”朝阳法院民二庭庭长李有光表示,职业打假人针对同一商品同时起诉多家超市和网络平台的情况较多,近一年受理的496件中,有350件的原告曾在该院提起3次以上维权诉讼,最多的一人10个月在朝阳法院有92起买卖合同诉讼。
此外,朝阳法院受理网购引发买卖合同纠纷107起,较去年同期增长3.7倍。法官指出,网络购物平台存在擅自单方撤单、减免责格式条款不提示、商品信息描述不准确、网站主体混乱、对供应商提供的文件未尽审慎审查义务等几大突出问题。
李有光介绍,八成以上案件,消费者都会依据新消法或食品安全法主张惩罚性赔偿,随着职业打假人日趋专业化,诉讼请求获得支持比例也较高。近一年审结325件中,80.62%案件以调解或撤诉结案,其中多数系诉争产品确实存在质量问题或标注瑕疵。经营者主动与消费者达成和解案的63件案件中,42件均支持了消费者三倍或十倍惩罚性赔偿请求。
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