北京21家市属大医院七成患者就医预约挂号

　　目前，全市21家市属大医院已全部实现分时段就诊。经过几年的推广，现在三分之二的病人都选择了先预约挂号再去看病。昨日，市医管局召开2015年工作会议，会上通报了去年21家市属医院绩效考核成绩单，综合排名前五的依次为：北京安定医院、北京朝阳医院、北京口腔医院、宣武医院、北京地坛医院。

　　建议就诊时间

　　精确到小时

　　昨日，根据市医管局公布数据，去年，全市的市属医院平均预约就诊率已经达到了66.8%。也就是说现在有2/3的病人通过提前预约号源就医。另外，目前21家市属大医院已经全部实现分时段就诊。挂号时建议患者的就诊时间可以精确到1个小时以内。

　　分时就诊执行以后，确实比以前看病节约了一些时间，不过有部分患者反映，就诊时间不太准，前后会有半小时左右的误差，尤其是初次就诊的病人，因此大多数人还是会提前到达候诊区候着。

　　早到的原因各不相同，除了觉得分时不准要提前来之外，也有的是一早来挂号，但只有下午的号了，索性就在医院等；还有的是路上堵或者医院停车不方便，有时要等半个多小时才能停进去，所以要打出提前量。

　　对于就诊时间不准，记者了解到主要有两方面原因，一是来看病的病人情况复杂多样，问诊时间有长有短，医院对预约分时段不易做到精准判断。另外，部分预约患者爽约没来，也会导致其他患者就诊时间提前。

　　安定医院

　　考核成绩最佳

　　昨日，市医管局也通报了去年21家市属医院绩效考核成绩单，综合排名前五的依次为：北京安定医院、北京朝阳医院、北京口腔医院、宣武医院、北京地坛医院。在考核的指标中，包括了患者满意度，平均住院日、处方合格率、抗菌药使用等诸多条件。其中，患者满意度，已经是连续第三年保持在85%左右，其中“医务人员态度”、“医生诊疗水平”和“沟通交流顺利”等人文方面指标改进明显。

　　其中，本市市属医院的药占比出现了稳步下降，市属医院平均药占比为41.55%，同比下降2.98%，比同期全市三级医院低5.22%。平均住院日进一步下降，市属医院（不含回龙观和安定）为8.15天，同比下降5.89%，比全市三级医院低18.25%。同时，这次医管局也首度委托第三方开展职工满意度调查，市属医院年均得分为85.50分。

　　门诊抗菌药

　　使用率仅8%

　　此外，市属医院抗菌药物使用更趋规范合理，使用强度及使用率均呈持续下降趋势。住院患者抗菌药物使用率为39.24%，同比下降0.99%；门诊患者抗菌药物使用率为8.54%，远低于国家卫计委20%的要求。

　　另外，记者注意到，在公布的数据中，医疗服务总量增幅放缓成为了新趋势。去年市属医院总诊疗人次为3189.75万人次，增幅同比下降0.63%。出院人数为73.75万人次，增幅同比下降5.44%。