本报讯 (记者 朱晓立)用“滴滴打车”叫来出租,原希望下雨天能省时快捷地赶飞机,没想到却被狠心司机抛在半路,险些误了航班。昨天乘客张先生发布微博并给本报来电称,一早遭遇被司机狠心赶下车,还捉弄他导致其一度无法再叫车。滴滴打车公司表示,经核实该情况属实,已对该司机处以封账号处罚。市交通执法队也表示,将进一步向出租车公司调查情况,研究是否追加处罚。
张先生告诉记者,他昨天上午7点10分从宝山美兰湖出发,去虹桥T2航站楼坐飞机出差。起初用“滴滴打车”下单后就有些疑问,为什么抢单司机和来电联系自己的司机不是同一个号码。他带着疑惑,上了一辆红色新概念出租公司的车。开出三四公里时,该司机就开始不停用手机接滴滴订单,并且通过微信与其他司机联系转发订单。“我提醒他下雨天,开车不要打手机了,危险。没想到他立刻发飙了。”随后司机靠边停车,并下车打开后备箱拿出行李,将张先生赶下车。
由于被中途抛在沪太路潘广路快车道上,心急的张先生又用“滴滴打车”下单,没想到又是之前这名司机抢单。更戏剧性的是,随后该司机又取消了订单。如此折腾后,其他司机一度就无法接单了。这导致张先生路途中又耽误15分钟。当张先生赶到机场已是8点20分,匆忙申请改走应急通道,才在关舱门前赶上航班。
昨天中午,张先生针对此事分别向滴滴打车以及12345热线投诉。昨天傍晚,滴滴打车公司相关人士向记者表示,经初步核实,该出租车司机由于态度不好、恶意抢单等情况造成乘客损失,已对其作出临时封号处罚,暂时停止其使用滴滴软件。同时会跟踪了解,维护乘客权益。
上海市交通执法队办公室负责人也表示,已接到该乘客相关投诉,将进一步向所属出租车公司调查情况。“首先要排除是否黑车或克隆车。其次,司机行驶途中使用手机属于明令禁止的行为,而中途无故将乘客赶下车,更是恶意拒载,我们调查明确后或作进一步追加处罚。”市交通执法队人士说。
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