残疾人需求调研报告：就业多简单劳动 收入太低

　　就业不容乐观

　　多是简单化劳动

    收入难与普通人一样

　　几天前，助残日专场招聘会在宁波市残疾人就业中心举行，500多名残疾人前来应聘，仅80多位与用人单位达成初步就业意向。

　　这是咋回事？记者留意到，设摊招聘的52家企业，提供的岗位大多是理货员、操作工、接线员等非技术型，而涉及广告设计、网络编辑等岗位，需要有对口的技能和工作经验。

　　“找个满意的真心难！稍微有些技术含量的，能力达不上。”腿部残疾的小李转了几圈，没有找到合适的工作。

　　来看看我们的需求调查，数据显示，残疾人就业需求具有明显的年龄特征，年龄在18～45周岁的残疾人，就业需求率达到58.82%。可现实的一面，处于就业年龄段的残疾人，由于文化程度较低、行动不便等因素，很难就业。即使实现了就业，更多的也只是从事一些重复性、简单化的劳动，在收入方面很难与普通人一样。为此，残疾人在调查中提到两点建议：

　　1.政府及社会能够提供更好的就业平台，将残疾人和企业双方需求有效对接，同时提供更多技能培训机会，提升残疾人就业竞争力。

　　2.社会减少就业歧视，真正让残疾人在找工作和实际工作中，受到更为公平的对待与尊重。

　　渴望集体活动

　　残疾人大多蜗居在家

　　缺乏精神文化生活

　　因出行不便或经济原因，残疾人大多蜗居在家，缺乏精神文化生活。需求调查中，渴望“集体活动”成了一个热词。

　　数据分析，年龄越大的残疾人，精神生活方面的需求越强烈，例如集体旅游、知识讲座、参加协会、交流谈心等。55周岁以上的离退休残疾人，希望社区设立一个专门的社区残疾人活动交流中心—出门只要十多分钟，就能和朋友聊天、游戏。对于喜好外出的残疾人来说，免费开放如天一阁等文化景点，有机会丰富文化生活。另外，社区周边最好能够多增设一些残疾人体育设施，并加强对设施的管理与维护，减少被盗和损坏了没人修理的情况。

　　值得关注的是，22.5%的残疾人希望有家政及居家照料服务，包括打扫卫生、洗衣服、一些如修水龙头、修热水器等的修理工作、日常照料等，尤其对于经常独自在家的残疾人而言，最好能形成固定人员的帮扶对接。部分行动不便的残疾人，在外出就医、购物时，希望有人能够陪同。

　　需要康复训练

　　康复训练器材能够进社区

　　让残疾人更方便

　　需求调查中，有一些残疾人对康复训练、无障碍设施建设提出看法。

　　在康复训练需求方面，年龄因素对康复训练需求的影响较大，其中青少年群体的康复训练需求率为33.33%，而中年群体和老年群体分别仅为9.09%和8.05%。

　　望春街道16岁的周某，属二级肢体残疾，她母亲希望社区能提供一定的康复指导：“一方面，在专业机构进行康复训练；另一方面，康复训练器材能够进社区，更加方便地享受到康复训练与指导服务。”

　　在无障碍设施建设方面，主要集中在残疾程度高的视力型和肢体型残疾人群体。比如，盲道被自行车、电瓶车等占用，给视力差的残疾人出行造成了不便，希望能加强管理；楼梯口、超市内部没有坡道、自动门等无障碍设施，轮椅进出有困难，希望能增设。

　　【调查的背后】

　　帮助残疾人群体

　　需要加大社会保障力量

　　31岁的江东卓，是第三方调查公司—远东零点市场调研咨询有限公司的一名工作人员。回忆起这一年来的收集采样，他感触良多：

　　2014年2月到8月，第一阶段的定性深访。我们没有事先拟定问卷题，而是采用一对一交流方式，真正站在残疾人角度思考。

　　2014年10月到12月，第二阶段的定量问卷。具体做法是，将之前访谈中的问题细化，编制成问题表格，并经过一定的试调查等，最终确定问卷内容。

　　别看前后两次总共810份样本，花费的时间和精力却不小。为弄清楚每一位残疾人的真实想法，访谈过程都要录音，并且做资料整理和分析，保证可靠性。

　　在我看来，帮助残疾人群体需要加大社会保障力量。有的家庭，经济条件还行，缺的是没有陪伴和居家照料的人。有位老人已经80多岁了，还要照顾60岁残疾的女儿。他担心的是，自己走了后，谁来照顾她？如果有更多的机构能提供人性化的托养服务或固定人员的帮扶对接，就再好不过了。

　　海曙区残联副理事长董一斌也表示，过去，政府以经济方面的救助为主，而对无障碍设施建设的实用性及使用率、残疾人希望参与文化及体育等诸多服务性方面需求关注较少。今后，助残服务更加精准化、个性化。