央视新闻:【骂客事件涉事导游被吊销证件 旅行社停业整顿】云南旅发委昨日公布“女导游骂游客购物少”处罚决定书:经查,4月9-12日,昆明风华旅行社有限公司委派导游陈春艳在带团中存在辱骂游客、胁迫游客购物行为,给予导游陈春艳吊销导游证、旅行社停业整顿、旅行社负责人处以2万元的处罚。
【女导游骂游客购物少 涉事女导游已被找到 正接受调查】今日,云南省旅游局表示,辱骂游客的导游和其旅行社已找到,正接受调查。录制视频时间为4月12日。视频中,女导游嫌游客购物少破口大骂,"你可不可以为良知买单?如果你连一点点良知都没有,会遭报应的!"(央视记者刘文杰)
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