5月28日中午,携程旅行网官方网站突然陷入瘫痪,打开主页后点击子目录时,均显示“Service Unavailable”,而百度搜索上的携程官方页面也显示“404错误”。
28日中午12:00和下午13:30,记者两度尝试登陆后发现,携程的网页和APP目前仅能打开主页,但无法进入子目录或进行进一步的查询或查询,携程会员也无法登陆账号对此前的订单进行任何操作。携程已经在网站上方挂出了通知,称“网站目前遇到问题,深表歉意,正在紧急修复中”。
对于此次官网瘫痪的原因。携程官方回应称,“5月28日上午11:09,因携程部分服务器遭到不明攻击,导致官方网站及APP暂时无法正常使用,目前正在紧急恢复,对用户造成的不便,深表歉意。”
就在不久前,携程刚刚宣布投资4亿美元获得艺龙37.6%的股权,并获得美国在线旅游企业Priceline集团2.5亿美元的进一步投资。此前,携程还和百度旗下“去哪儿”传出合并消息,但是最终谈判计划搁浅。
一位TMT分析员向21世纪经济报道记者表示:“按理说,数据都会有风险备份,而携程到目前为止还没有切换到备份数据,确实让人对其风控能力产生疑问,不过,我们认为数据恢复应该是大概率事件。而如果是传言的‘内部人问题’的话,就很难讲了。”
28日14:20左右,针对外界的“携程数据丢失”传闻,携程回应称:5月28日上午11:09,因携程部分服务器遭到不明攻击,导致官方网站及APP暂时无法正常使用,目前系统正在逐步恢复中。经过紧急排查,携程数据没有丢失,预订数据也保存完整。在恢复过程中,对用户造成的不便,我司深表歉意。
携程美股(NASDAQ:CTRP)昨日报收81.52美元/股,跌幅0.58%。
(编辑 简俊东)
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