互联网＋：台湾老板与大陆青年的“创客梦”

　　中国青年网北京5月26日电

　　（记者　张皓俞）马桶堵了，水管漏了，门锁坏了……这些看似不大的问题逐渐成为动手能力越来越差的这代人的困扰。在很多老旧小区，“上门维修”的广告贴满了墙，但人们担心的是自己会不会被这些转身不见人的“马路天使”坑骗；而在一些服务质量过关的小区，“有事找物业”的传统思维占主导，可多数情况下问题难以得到有效、快速的解决，而事实上，物业也并没有“修水龙头”这样的义务。

　　当下，维修服务这个传统行业面临的问题是：家里出现问题找不到合适的维修工，掌握技能的维修工又没有提供服务的有效信息渠道。因此，重塑“维修”领域格局成为现下社会发展的急切需求。今年的全国两会上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网＋”，这不仅给予了37岁的台湾老板何晓华在维修领域很多想象的空间，也让26岁的创业青年陈就倍感兴奋。

　　台湾老板：互联网＋就是通过平台把需要的东西串联起来

　　1978年出生的何晓华祖籍湖南，16岁时跟随家人定居台湾。对念书没太大兴趣的何晓华从那时起就开始打工，拥有了自己的第一份工作－－在永和豆浆洗碗。何晓华告诉记者：“台湾的‘永和’不像大陆是一个品牌，而是一个地名，几乎所有的豆浆都叫永和豆浆。”在那里，何晓华18岁时就做到了“师傅”级别，每个月有一万六七的收入，按他的说法是：“当时干半年，就可以在北京买套房。”

　　那时，何晓华已经有了来大陆发展的想法：“20世纪90年代，大陆对台湾商人有很多优惠政策，我认为到大陆发展是机会，但当时手里有”资本“的老板大部分还没有这样的魄力。”何晓华苦于自己年纪太小，心有壮志难酬。就这样，何晓华一直“熬”到20多岁。2003年，在“永和豆浆”干了9年的何晓华拿着自己攒的10多万美金从台湾来到了北京。

　　何晓华又在餐饮服务业干了多年，直到2008年，何晓华开始接触互联网，发现它确实能改变人的生活。2010年起，在餐饮服务业打拼多年的何晓华想找到一种深刻了解的服务行业，并通过互联网思维去改变它，“保洁、装修这些行业都已经规范了，但维修这块还没有品牌”。

　　大城市人口密集，是一个家庭维修频发的地方。何晓华在调研后发现：因为缺少合适的需求“匹配”，很多家庭的维修问题无法得到解决。“比如南城有个人需要开锁，可能联系到的师傅却在北城，这来回一折腾就得四五个小时，你出的钱比行情价再高，师傅都不见得愿意去。”

　　何晓华还发现，在北京，几乎每个小区的方圆二三公里内，都能找到一个小型的五金店，这些五金店的“形态”大部分是老婆看店，老公出去干活，有的纯粹就是卖日杂，不提供上门维修。“他们为什么能生存？是因为周边的人有需求。”何晓华说。

　　“以前，消费者、五金店和维修工都是一个单独的个体，‘互联网＋’就是通过一个平台把这些需要的东西串联起来，从而既解决了千家万户的维修困惑，又打破了维修工靠天吃饭的瓶颈，还能为个体五金店提供走货渠道，也能为创业者带来可观的收入。”何晓华告诉记者，“但是我不太懂互联网，我需要找一个懂互联网的人，大家在一起才能有碰撞。”