反“黑专车”广告引争议 业内：虽道歉但营销成功

　　昨日，神州专车发布了一组主题为“BeatU，我怕黑专车”的海报广告，演员吴秀波、长跑冠军孙英杰等都成为其代言人。虽然神州称此举为反对“黑专车”，但是众多网友认为，其是冲着另一专车竞争对手Uber（优步）来的。

　　《法制晚报》记者随后采访发现，神州专车此举并未得到网友认可。昨晚，神州专车发布声明致歉，而截至记者上午发稿时，Uber官方并未对此作出回应。业内人士认为，神州专车通过捆绑Uber这一营销手段，提升了知名度，获益匪浅。

　　事件反“黑专车”海报引发网友争议

　　神州专车策划的以“Beat U，我怕黑专车”为主题的反“黑专车”广告，昨日引发热议。

　　记者注意到，在广告海报中，包括吴秀波、海清、柳实等在内的代言人，均手举“禁止U”的牌子，并逐一指出目前诸如酒驾、性侵、被骚扰、泄露客户隐私等“黑专车”存在的问题，而这些海报的图片和文字中均包含“Beat U”字样。

　　这组海报发布后，在微博和微信朋友圈引发轩然大波。不少网友认为，神州专车此举是冲着竞争对手Uber来的。随后，微博和微信朋友圈出现了各种“删掉神州专车，声援Uber”的声音。

　　前调查记者、某媒体主编罗昌平是神州专车广告代言人之一，昨天其在微博里声明称，应邀接拍神州专车的广告图时，约定该图是出于公益性。但看到图时，他强烈要求不能发布，并建议公司不应该采用这样的传播方式，且已于昨天上午要求神州专车撤回所有他的图。

　　“广告图上的文字，与我一贯的立场不符，我相信市场的力量。”罗昌平称。

　　随后，又有网友发现，在以吴秀波为主角的海报中，“怪蜀黍”被打成了“怪蜀黎”。面对网友质疑，神州专车以调侃方式在官方微博做出回应，称：“我们的价值观很正，永远相信，安全的专车就是神州。”

　　追访被指攻击对手涉嫌商业诋毁

　　对于神州此次发布的海报，不少网友质疑其直接攻击竞争对手，已经违反了相关法律法规。记者随后查阅《国家工商行政管理局广告审查标准》发现，在标准中，有涉及到比较广告的规定。

　　其中要求比较广告“不得以直接或影射方式中伤、诽谤其他产品”，同时“不得以联想方式误导消费者，不得造成不使用该产品将会造成严重损失或不良后果的感觉”。

　　对于比较的内容，该办法规定“比较广告中使用的数据或调查结果，必须有依据，并应提供国家专门检测机构的证明”，且“比较性内容，不得涉及具体的产品或服务，或采用其他直接的比较方式”。

　　此外，也有律师认为神州专车此举违反《反不正当竞争法》第十四条的规定，涉嫌商业诋毁。

　　记者了解到，对于社交媒体上的广告发布，工商部门在监管上还存在一定盲区。此前，工商部门只在一些电商平台叫停部分涉嫌违法的广告。

　　进展公布“道歉信”被指营销成功

　　昨日22时左右，神州专车在其微信公众号上发布了“最诚恳的致歉信”，向网友、海报代言人、搜狗输入法道歉，并称“Hey U，我们真的爱你，只要安全规范了，大家就能一起飞”。

　　在道歉信的最后，神州专车称自己要连续三天发出“一亿元安全专车券”。

　　不过，其在这封道歉信开头写下的“安全的事情可能真没那么重要，是我们想多了”等字眼，还是刺激到了网友。不少网友开始细数坐神州专车不安全的案例，其中不乏司机危险驾驶等。

　　对此，营销人士李冬表示，从发布攻击性海报开始，就是神州专车的营销手段，“通过与站在第一梯队且知名度、话题性高的U-ber掐架，神州专车不仅扩大了知名度，通过捆绑Uber，也将自己的层级从第二、三梯队，提升到第一梯队。”

　　记者了解到，在掐架和“道歉信”之前，神州专车已经通过“充一百送一百”等活动开始了补贴，但是并没有引起很大反响。而掐架之后，神州专车微信公众号的“道歉信”阅读量已超10万。不少用户的朋友圈都被这封“道歉信”刷屏。

　　截至记者上午发稿时，Uber官方并未对此作出回应。此外，记者注意到，不少参与了此次海报拍摄的名人，已经删除了自己发布海报的微博。

　　文/记者张鑫