南都讯 记者徐全盛 昨日（7日）晚7时40分许，深圳罗湖区东湖大厦内，一名4岁3个月大的孩童在玩耍时跑进电梯，后被发现在4楼平台坠亡。罗湖警方表示，孩童是从16楼坠下，属脱离监护人看管后意外坠亡，目前家属与管理方还未就赔偿达成一致。
男童玩耍时跑进电梯 后从16楼坠下
7日晚7时，4岁男童林林（化名）在罗湖区东湖大厦1层大堂内和表姐一起玩耍，随后林林跟随住户进入电梯，负责看管的爷爷未能及时跟随进入。监控显示，当时电梯内有4位住户，电梯行进中，林林还用手扒电梯门缝，被一女住户阻止。到达16层时，林林跑出电梯，脱离监控范围。
其爷爷说，当时林林跑进电梯，想跟上去时电梯门已关闭，就向当时值班的保安求助，但“保安不理我，在玩手机”。后自己给林林的父亲等人打电话求助。家属到来时，从顶楼往下逐层寻找，最终在4楼平台发现坠楼的林林。
4楼的一住户表示，当时听到了门外有很大的哭声，很害怕，没敢出去，用家里的对讲机联系了管理处。该层另一名住户称，自己听到哭声出来查看，看到爷爷抱着孙子躺在地上，“当时头好像还在动”。监控视频显示，男童跟随住户进入电梯。
家属指责大厦管理处失职
次日上午，林林的家属聚集在东湖大厦管理处，家属们认为，林林坠亡的16楼的窗户未安装防护栏，且窗台高度过低，事发后，管理处也未主动联系家属。事发时值班的大楼保安称，大堂内每天玩耍的孩童很多，都是住户或是有亲属在此，自己没有权利阻止孩童进入楼层，没有责任。
该大楼管理处（即深圳城建物业管理公司）负责人表示，警方已经立案，责任认定需等警方判断。对于安装防护栏一事，负责人称，该楼96年建成，当时窗台验收是合格的，未装防护栏是因为属消防应急逃生出口，以后会就装护栏一事咨询相关部门。
罗湖警方表示，孩童脱离监护人看管，从16楼意外坠亡，目前家属与管理处就赔偿未达成一致。
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