徐先生办卡的这家丽景健身房连锁店开在亚泰大街和长春大街交会处附近的一家大商场里,因为离家比较近,他就办了一张有效期30个月的会员卡。由于是新开业的店,价格特别优惠,只花了1000元。
由于一些原因,他去年没去过几次健身房。今年四月份再去时,却发现健身房关门了。当时他拨打了老板的电话,对方称过些天会继续开业,后来又说房屋的租期到了,要换个位置继续经营,让顾客等通知。但后来对方就再也不接电话了,直到现在,原位置另一家健身房都已经开业了,徐先生也没等到丽景健身房的任何消息。
8月4日,新文化记者来到这家丽景健身房原址,这里已经成了另一家健身房,该健身房的工作人员称,他们和丽景健身房没有任何关系,并非从原店老板手里兑店,而是和商场签的合同,所以不能承担丽景健身房顾客持卡消费。记者拨打丽景健身房老板的手机,但一直关机。
徐先生手里的会员卡上标示,可在丽景健身房的三个连锁店消费。经询问,另外两个店(红旗店和前进店)表示可以持卡到这两家店消费,但徐先生说当时在这里办卡就是图方便,那两个店都离得较远,根本没有时间和精力来回折腾。
新文化记者整理此前的新闻报道发现,丽景健身房的连锁店近两年已经出了几次此类问题,有几家连锁店都不再开办,而且都是因房租到期,无力续租而撤离。
对此,长春市消费者协会秘书长钟萍提醒消费者,预付卡有风险,需谨慎办理。近年来,长春市的消费者关于预付预售方面的投诉大幅增加,主要集中在服务行业,如健身、美容美发、教育培训等。消费者在办理预付款式消费卡时,除了要对经营者的资质、信誉、经营状况有所了解外,还要考虑实际需要,避免大量购买而承担过大风险。
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