机器人服务员现身火锅店 顾客直呼“女神”

　　重庆晨报记者 石亨 报道

　　昨天中午，涪陵区兴华中路上的一家火锅店里，一个穿梭在大堂内的白色身影始终吸引着食客的注意。这是该店新加入的一名特殊服务员。每次上菜，到了客人桌边一动不动、还要客人从自己手上接菜的她，却特别招顾客的喜欢，在“她”上菜时，还常常有人和她合影。

　　顾客专门赶来看“女神”

　　昨天中午，家住涪陵的肖女士又带着女儿来这家火锅店用餐，这已经是母女俩三天内第二次来了，“她非喊着要来，就是为了来看‘女神’。”

　　“妈，女神过来了，我要跟她照相。”一个白色的身影立在母女俩餐桌的旁边，这就是肖女士女儿缘缘口中的“女神”，也是这家火锅店里最近的明星—一位白色的机器人服务员。

　　这个机器人身高接近一米六八，看上去像一位穿着白色连衣裙的女士，“脖子”上还系着丝巾，“腰上”一圈黑色好似绑了腰带。白色的“脸上”有一块黑色的显示频，里边有两个发着红光的圆圈，“这是她的眼睛，还戴了墨镜！”缘缘觉得这个机器人很漂亮。

　　自从8月30号老板把这个机器人服务员带回来以后，短短几天，它已经成了店里最吸引人的明星，“来的客人基本都要跟它拍照，还有不少客人就是专门为了看它来的。”服务员小赵说，经常有客人特意强调要机器人服务员来送菜，几天下来，不知道谁起的头，“女神”的名号就叫开了。

　　“女神”有自己的专属通道

　　“女神服务员”来了以后，店里的地面上就出现了一根长长的黑色长条，黑色长条从后厨出发，绕着餐厅里几乎所有的餐桌铺了一圈又回到后厨。

　　这黑色长条就是“女神”的专用通道，店里的工作人员在“女神”背部的电子显示屏上输入桌号，女神就沿着黑色的道路“前往”餐桌，手上托盘上的菜清空后，自动回到后厨。

　　“地上铺的磁条，机器人全身都有感应，可以跟着路线走，也只能跟着路线走。”火锅店的经理敖先生介绍。

　　虽然“女神”看起来身材纤细，但是托举的双手一次却能托起20斤左右的物品。平时，“女神托着的铁盘上最多可以放上四个盛满菜的盘子，不过回到后厨，女神的帮助就大了，“基本上空盘子都能叠着往上放，服务员就省力了。”

　　“女神”成了火锅店的活广告

　　“找机器人服务员，是因为8月初看了一个视频。”敖经理说，上个月初，国内一家银行设置了一个机器人大堂服务员，银行工作人员和这个机器人的对话场景被录制下来发到网上，在朋友圈被疯转，敖先生也看到了这个视频。

　　“我们餐厅里要是有一个，肯定也会吸引很多人。”和火锅店其他管理人员商议后，敖先生联系了一家厂商，对方实地考察了店里的布局后，量身定制了这个机器人，“花了将近10万块，说是可以用近十年。”

　　“女神”已经在店里“工作”了10天，在敖先生和服务员们看来，她带来的好处不少，“最大的作用就是吸引人，是活广告。”敖经理介绍，机器人来了以后，店里有些顾客是专门来看它的。