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机器人服务员现身火锅店 顾客直呼“女神”

来源:综合 作者:重庆晨报
“女神”机器人在火锅店内工作。 受访者供图
“女神”机器人在火锅店内工作。 受访者供图
重庆晨报记者 石亨 报道

  重庆晨报记者 石亨 报道

  昨天中午,涪陵区兴华中路上的一家火锅店里,一个穿梭在大堂内的白色身影始终吸引着食客的注意。这是该店新加入的一名特殊服务员。每次上菜,到了客人桌边一动不动、还要客人从自己手上接菜的她,却特别招顾客的喜欢,在“她”上菜时,还常常有人和她合影。

  顾客专门赶来看“女神”

  昨天中午,家住涪陵的肖女士又带着女儿来这家火锅店用餐,这已经是母女俩三天内第二次来了,“她非喊着要来,就是为了来看‘女神’。”

  “妈,女神过来了,我要跟她照相。”一个白色的身影立在母女俩餐桌的旁边,这就是肖女士女儿缘缘口中的“女神”,也是这家火锅店里最近的明星—一位白色的机器人服务员。

  这个机器人身高接近一米六八,看上去像一位穿着白色连衣裙的女士,“脖子”上还系着丝巾,“腰上”一圈黑色好似绑了腰带。白色的“脸上”有一块黑色的显示频,里边有两个发着红光的圆圈,“这是她的眼睛,还戴了墨镜!”缘缘觉得这个机器人很漂亮。

  自从8月30号老板把这个机器人服务员带回来以后,短短几天,它已经成了店里最吸引人的明星,“来的客人基本都要跟它拍照,还有不少客人就是专门为了看它来的。”服务员小赵说,经常有客人特意强调要机器人服务员来送菜,几天下来,不知道谁起的头,“女神”的名号就叫开了。

  “女神”有自己的专属通道

  “女神服务员”来了以后,店里的地面上就出现了一根长长的黑色长条,黑色长条从后厨出发,绕着餐厅里几乎所有的餐桌铺了一圈又回到后厨。

  这黑色长条就是“女神”的专用通道,店里的工作人员在“女神”背部的电子显示屏上输入桌号,女神就沿着黑色的道路“前往”餐桌,手上托盘上的菜清空后,自动回到后厨。

  “地上铺的磁条,机器人全身都有感应,可以跟着路线走,也只能跟着路线走。”火锅店的经理敖先生介绍。

  虽然“女神”看起来身材纤细,但是托举的双手一次却能托起20斤左右的物品。平时,“女神托着的铁盘上最多可以放上四个盛满菜的盘子,不过回到后厨,女神的帮助就大了,“基本上空盘子都能叠着往上放,服务员就省力了。”

  “女神”成了火锅店的活广告

  “找机器人服务员,是因为8月初看了一个视频。”敖经理说,上个月初,国内一家银行设置了一个机器人大堂服务员,银行工作人员和这个机器人的对话场景被录制下来发到网上,在朋友圈被疯转,敖先生也看到了这个视频。

  “我们餐厅里要是有一个,肯定也会吸引很多人。”和火锅店其他管理人员商议后,敖先生联系了一家厂商,对方实地考察了店里的布局后,量身定制了这个机器人,“花了将近10万块,说是可以用近十年。”

  “女神”已经在店里“工作”了10天,在敖先生和服务员们看来,她带来的好处不少,“最大的作用就是吸引人,是活广告。”敖经理介绍,机器人来了以后,店里有些顾客是专门来看它的。

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