参考消息网11月3日报道港媒称,从11月1日开始,内地正式推行“快递实名制”。但媒体调查发现,很多快递公司并未严格执行相关规定,也有寄件人不配合快递员,担心泄露个人隐私。
香港《南华早报》网站11月2日报道称,根据国家邮政局等部门要求,11月1日起快递实名制开始实施,要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄快递。
但多家媒体记者在实际体验中发现,很多快递员在揽收快件时没有严格执行实名登记。
11月1日早上,北京一家媒体的记者预约了圆通、申通和顺丰快递的上门寄件服务,但快递员上门进行开箱验视后,没有要求出示身份证。
顺丰的快递员称没有听说快递实名制,也没有接到通知。圆通快递员则表示,实名制是等“双十一”时才开始。
北京运通速递业务员小陈说,收快递时查看寄件人身份证执行比较随意,快递员自主性较大,没人会严格督查。
在成都,记者甚至还用“流川枫”、“矮大紧”等名字寄了快件,快递公司工作人员也没有提出异议。一名内地网友用他的宠物狗名字“滕吠吠”也能成功寄件。
在南京,韵达快递的张师傅向记者表示,一些熟人客户比较配合,但也遇到了坚持不出示身份证的寄件人。
不少民众表示,身份证号与购买车票、银行账号等紧密相连,担心出示身份证会被心怀不轨的人利用。
快递业专家赵小敏指出,在当下行业信息安全没法保障的情况下,用户身份证容易被伪造或窃取,带来很大隐患。
对此,多家快递公司回应称,寄件人的身份证信息不会出现在面单上。顺丰快递表示,快递实名制指的不是用户交寄信息公开实名,而是交寄过程要实名,实名制也没有要求在面单上显示身份证号码。顺丰快递北苑家园网点负责人刘先生说,客户身份证号码登记在第二张快递单的“备注”或空白处,这张只有快递公司持有,公司会严格保密。
还有消费者担心实施快递实名制后将降低效率,并且导致费用上涨。一些快递公司负责人表示,实名制必然会增加公司成本、影响效率。但韵达速递常务副总裁周柏根认为,实名制不会带来价格上涨。
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