O2O行业过冬支招：控成本、调战略

　　证券时报见习记者 李珊珊

　　进入2015年下半年以来，关于O2O企业倒闭的消息接踵而至。

　　e袋洗、烧饭饭等曾经掀起互联网创业概念热议的O2O企业，因为资金不到位、业务拓展速度慢等原因，纷纷倒闭。据网媒同行传的信息，上半年只有大约四分之一的O2O项目拿到了B轮融资，大多数的O2O创业项目很可能会饿死，成为阵亡名单上的先驱。

　　好服务不等于好生意

　　O2O洗车平台e洗车日前被曝濒临倒闭，目前其业务基本属于停滞状态。有消息称，其实早在5月份e洗车就已经名存实亡。更令人震惊的是，按照e洗车A轮融资的金额和倒闭时间来推算，这家号称“全国最大的移动互联网洗车服务平台”，其烧钱速度非常惊人——两个月就烧掉了2000万美元。

　　除了e洗车之外，功夫洗车、云洗车、嘀嗒洗车、车8等早就关闭了上门洗车业务。可见O2O企业倒闭潮并不是个案。

　　青春在线创投基金创始合伙人燕子李三告诉记者，提供上门洗车服务，就得外派更多的洗车工和移动的洗车工具与设备。这里面，员工和物料都是非常重的资产运营，加上前往服务的社区或者办公室等地点时，花费的时间和交通成本，上门洗车演变成了比洗车场更典型的“重资产运营”模式。

　　他认为，不必要的伪需求、引导和折腾一定要省掉，不该烧的钱和人力资源要省下，要及时调整战略，例如行业中仍然运行的典典养车转向养护，车点点转向车险和加油。

　　再看一个案例。

　　10月13日，上海厨师上门O2O平台“烧饭饭”正式宣布停业。创始人张志坚遗憾地表示，经过11个月的努力，并没有能力把烧饭饭变成一个盈利模式明晰、并且能规模化扩张的业务。“烧饭饭”项目曾获IDG资本和雷军旗下的顺为资本的150万美元投资。

　　赛富亚洲首席合伙人阎焱曾公开表示过对“烧饭饭”的担心：这无疑是一个好服务，会深受用户喜欢，但从生意上来讲，并不是一个好生意。对于很多朝九晚五忙事业的白领来说，上门厨师是一项绝好的服务，投资市场也给出了积极的响应。然而，创业不仅要提供一项惠及大众的服务，更要回归生意本质，要有清晰的，可规模化的盈利模式。上门厨师业务是一项低频次、耗时长、时间占用集中的服务，如果将其设为主营业务，这注定了盈利缓慢且艰难的格局。

　　分析人士称，对于餐饮方面创业而言，高频次、不受时间限制的中央厨房、单品爆款、多餐配送、生鲜和半成品配送，才是餐饮O2O的未来方向。

　　谁把O2O推向绝境？

　　创业团队为了快速向投资人交成绩单，最先采用的是送礼品求扫码的方式来换用户数，如果效果缓慢，有些创业团队甚至会考虑虚假交易，由此应运而生了一批专业外包推广团队。这类团队线下帮公司做扫码，线上帮公司刷单（虚假交易）做流量。

　　有投资人更是笑言投资这类包装团队更加靠谱，可见目前垂直类O2O项目的数据有多么不靠谱。

　　除此之外，有些O2O项目所谓的真实数据也并不具备参考价值。日前，华侨跃梦天使基金合伙人、投资人宋欢平对白鹭美项目进行了公开质疑。上门美容项目白鹭美在几个月的时间内进行了多轮融资，先估值5千万元融资700万元，再估值1.5亿元融资1500万元，最新一次估值2亿元融资1500万元。在京东众筹还没有结束，已经签了1亿人民币的战略投资。

　　虽然是俞敏洪领投、估值两亿的明星项目，但白鹭美运营数据却在业内引起质疑。业内曾有人公开称，在其App上可以看到，美容师已经入驻了4个城市：北京53人，上海9个人，杭州3个人，南京2个人。即使只有两个美容师也算入驻一个城市，总共全国67个美容师估值2亿，平均一个美容师估值298万。

　　从未来预约时间上看，记者昨日登录APP后，发现南京和杭州处于没有人预约美容师的状态。

　　除了以上列举的O2O垂直项目之外，上门推拿巨头功夫熊，移动医疗O2O代表春雨医生，都曾因资金链断裂或其他原因而被传倒闭，但事实仅仅是融资不太顺利，业务方向有所调整。

　　业内称，回头看，融资不顺利并不代表失败，而且创业公司调整业务方向，本身就是一件积极的事情，面对盈利模式不清晰而不即时转变方向，却希望靠扫码刷单做足流量，这才是最终把创业O2O推向绝境的黑手。