浙大学生告铁老大案和解 知情人：学生受到各方压力

　　浙大学生状告昆明铁路局铁路旅客运输合同纠纷案有了最新进展。记者了解到，原定于12月1日开庭的这起案件取消，原被告双方已经达成一致，昆明铁路局已向浙大学生陈绘衣退还了补票款487.5元。铁路部门同时承诺，将以此案为契机，继续致力于完善和优化火车票实名制，积极解决实施过程中遇到的问题，将在未来进行深入而广泛的调研，加快推动相关环节的优化。记者 尚淑莉

　　火车票丢失要再补 浙大学生告了铁老大

　　今年7月30日，浙大学生陈绘衣搭乘杭州到昆明的K739次列车，在杭州东站进站乘车过程中不慎遗失了火车票。

　　上车后，列车长要求陈绘衣进行补票；陈绘衣则出示了12306网上购票成功短信、邮件和身份证等信息，证明自己已经购买了车票。但最终，昆明铁路局的工作人员依然按照《铁路旅客运输规程》向陈绘衣收取了补票款487.50元及5.00元手续费。

　　之后，陈绘衣一纸诉状将昆明铁路局告上法庭。浙大学生状告铁路局的消息在全国范围内引起了关注。

　　有律师认为，1997年铁道部出台的《铁路旅客运输规程》是在旅客购票尚未实行实名制的背景下制定的，在当时纸质车票丢失，乘客无法举证证明自己已经购票的情况下，要求另行购票有其合理性；但在当前实行实名制的情况下，铁路运输部门已可事先查证旅客是否购票，仍把另行购票作为对消费者遗失车票的唯一处理措施，是对铁路运输规程断章取义和片面理解。

　　原定于12月1日开庭 案件突然提前调解

　　记者了解到，陈绘衣提起诉状后，杭州铁路法院于9月18日受理了该起案件，当时对外的通报是，案件将于12月1日开庭审理。

　　不过记者刚刚从法院获悉，这起“铁路旅客运输合同纠纷案”已于28日下午调解成功。法院给出的说法是，昆明铁路局在收到法院法律文书后，进行了大量核实，查明陈绘衣所购车票正常，未进行退改签或被他人使用。

　　最终，昆明铁路局向陈绘衣退还补票款487.50元；对于5元的补票手续费，陈绘衣不再进行主张；案件受理费50元，调解减半收取25元，由双方各自负担一半。

　　开庭在即的案件，为何突然调解？

　　有知情人士透露，案件之所以会出现大逆转，是由于浙大学生受到了来自方方面面的“压力”。

　　记者随后也联系了浙江大学宣传部，一名负责人称，由于这起案件为民事案件，校方也不便多加评论，具体情况还是和学生本人联系。但记者多次联系陈绘衣本人，直到记者截稿，陈绘衣都没有接听。

　　昆明铁路局表示，将以此案为契机，继续致力于完善和优化火车票实名制，积极解决实施过程中遇到的问题，将在未来进行深入而广泛的调研，加快推动相关环节的优化。