新京报快讯(记者肖鹏 程媛媛)2月18日晚间,新京报记者获悉,哈尔滨市出租车管理处发布紧急通知,各企业严格规范驾驶员服务,坚决禁止驾驶员引导乘客到指定地点消费与购物。此前,哈尔滨“天价鱼”涉事饭店被游客投诉经当地导游和司机介绍到该店消费,导游和司机获得一定提成。
司机称向饭店带游客获提成高达60%
向“天价鱼”涉事饭店北岸野生渔村带客获得提成,成为出租行业公开的秘密。
新京报记者从哈尔滨多名出租车司机处了解到,向北岸野生渔村等送去客人,可获得消费金额30%至60%不等的提成。“去年夏天,我向北岸野生渔村送了一车客人,他们给了我300块提成。”一名哈尔滨本地从事出租行业十余年的司机李林(化名)说。李林介绍,把客人带到饭店门口,告诉保安“这个客人是我带的”,他就明白是怎么回事了。客人上楼点单完了,他会把钱送出来,不让司机看消费单。
“出租车司机也喜欢干这个,拉一单,一天就够了。”他说。
今日晚间,新京报记者以出租车司机身份走访位于哈尔滨市松北区中原大道四家渔村饭店,询问带客拿提成的信息,店家表示最近不能给提成。新京报记者在美食点评网发现,中原大道的“鱼满仓”饭店被食客指出存在高价行为,并且也是被司机和导游带去消费。
今日19时许,新京报记者来到“鱼满仓”饭店,发现该店已关门,记者随后致电饭店,一工作人员称饭店已经停业。
游客反映被导游司机介绍到涉事饭店
常州游客陈先生曾在举报帖中称,2月8日在当地导游带领下到“北岸野生渔村”饭店消费上万元,结账时与店家发生冲突。此事曝光后,到达过涉事饭店的游客均反映到当地旅行是通过导游和出租车司机介绍,有的旅行社则直接将游客拉到饭店用餐。
“从冰雪大世界出来,坐辆出租车,司机就拉到了这里。”游客林小姐告诉新京报记者,去年11月,她和朋友到哈尔滨旅游时,就被出租车司机带去北岸野生渔村吃鱼。
林小姐说,按照经验,通常相信当地人推荐美食,没想到被”宰”。“鳇鱼很大一条,光是鱼头就10几斤,我们只吃了几斤鱼,就消费3000多。”
“被司机骗来的,地方特别偏僻。”国内某著名美食点评网上“北岸野生渔村”获评只有两颗星,其下方有上千条评论,大部分评价其口味一般,价格过高。有食客在今年的大年初一评论说,“味道不错,不过价格真是一下子吓死宝宝了。”
不少食客都在评论中称,自己是被当地出租车司机介绍到餐厅的。有网友吐槽称,一下飞机就被拉到了这里。还有食客称,有司机反映只要介绍客人进店将会得到一定提成,通常在几百元左右。
今日晚间,哈尔滨市出租汽车管理处下发紧急通知称,根据局要求与部署,各企业要严格加强对驾驶员诚信文明服务教育,规范服务行为,坚决禁止驾驶员引导乘客到指定地点消费与购物。
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