“米老鼠”是否越来越不愿意与家境不富裕的孩子做朋友?
美国的两家迪士尼宣布门票涨价。 2月27日,美国国家广播公司旗下CNBC报道,美国弗罗里达州的迪士尼世界和加利福尼亚州迪士尼乐园将在节假日和周末实行提价,门票价格比淡季上涨多达20%。涨价之后,弗罗里达州奥兰多的迪斯尼世界更加坐实了全球票价最贵迪士尼的宝座,“高峰”时段票价将高达124美元(约合人民币840元)。
尽管迪士尼官方对涨价给出的解释是分散高峰时段客流压力,但近年来其频频调高门票价格的行为却也引起诸多诟病。就在不久之前,香港和日本迪士尼也相继宣布涨价。香港迪士尼于去年年底将门票价格上调逾8%;东京迪士尼运营方东方乐园公司则于今年2月8日宣布,4月1日起上调迪士尼乐园和迪士尼海洋乐园的门票价格,这也是东京迪士尼连续三年上调票价。
事实上,在美国迪士尼上一次提高门票价时,就有评论对此诟病不易,认为迪士尼门票涨价真正的原因恐怕是因为“米老鼠”嫌贫爱富。美国南卡罗来纳大学酒店餐饮专业助理教授史考特· 史密斯(Scott Smith)曾表示:“如果华特· 迪士尼(Walt Disney,迪士尼的创始人)还在世的话,一定会对现在迪士尼乐园的高价很不满。这相当于把中产阶级排除在外了。”
涨价为了分散高峰时段的客流
根据CNBC报道,此次美国本土两家迪士尼涨价的原因是为了在人满为患的时候分散客流的压力。
迪士尼官方于2月27日发布消息称,其长期策略转向由需求决定价格,涨价的方案将于次日(即2月28日)开始实行。不过这一次涨价只涉及单日票,而多数家庭度假所选择的多日票则不在涨价的范围之内。
位于加利福尼亚州的迪士尼乐园每年吸引大约1700万人次入园观光,在本次调价之前,单日票价为99美元(约合人民币647元)。本次调价之后,加利福尼亚州的迪士尼乐园将有三种价格不同的单日票,在周一至周四出售价格为95美元(约合人民币621元)的特惠票;大多数周末和暑假出售常规票,票价提高至105美元(约合人民币686元);在12月的大多数时间、春季休假周以及7月周末则出售高峰时段门票,价格高达119美元(约合人民币778元)。
位于佛罗里达州奥兰多的迪士尼世界票价变化则更为复杂,四大主题公园的票价各不相同。例如,最受欢迎的主题公园——魔法王国(Magic Kingdom),每年接待近2000万游客,它的单日特惠票价格将保持在105美元(约合人民币686元)不变,常规票价格将上升到110美元(约合人民币719元), 高峰时段票价更是将高达124美元(约合人民币811元)。
根据纽约时报报道,在奥兰多迪士尼世界,尤其是魔法王国,节假日过度拥挤已经成为了一个大问题,游乐设施前没有尽头的长队让它根本无法成为“世界上最快乐的地方”。迪士尼官方在一份声明中表示,“使用多日票、年票入园或者在非高峰时段入园都会为我们的客人提供更多选项并节省开支。”
门票涨了42次,目标群体锁定收入前10%的家庭
尽管迪士尼涨价的理由听起来是为了游客考虑,但其涨价的消息仍然总会引起消费者的不满,原因是近年来迪士尼每年都回提高门票价格,而且票价涨幅远高于通货膨胀率。到目前为止魔法王国的门票已经涨了42次。
主题公园内幕网(Theme Park Insider)的编辑罗伯特· 奈尔斯(Robert Niles)曾在华盛顿邮报上评论称,迪士尼正在远离中产阶级。“他们作出一个战略性的决定,即不再依靠折扣来吸引中层收入者。他们将价格定在收入前10%的家庭的消费水平上。”
但即便如此,迪士尼的客流却并没有因它日益高昂的票价受到多少影响。CNBC报道称,在上一个财务季度,截至1月2日,美国本土迪士尼的游客数量和去年同期相比增加了 10%。
而根据华盛顿邮报2015年6月的报道,迪士尼公园的年收入以每年10%的速度高速递增,2014年收入总额超过50亿美元,这其中还不包括公园内食品饮料等商品的销售收入。
由此可以预见的是,在节假日和周末提高票价的举措将为美国本土的迪士尼带来更多收入。纽约时报报道称,在加利福尼亚州的迪斯尼乐园,本次涨价的常规票和高峰时段票将分别占到46%和27%;而在奥兰多的迪士尼世界,涨价的常规票和高峰时段票分别占到49%和29%。
也就是说,绝大部分来到加利福尼亚州和弗罗里达州迪士尼的游客都要比原来花费更多钱购买门票。
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