业主迟迟不交物业费 物业管理公司停水停电威胁

　　近日，在乐清胜华嘉园的住宅电梯里出现了这样一张通知：“请各业主一周内（3月13日前）速来物业交2016年物业费，如再不交物业费，将采取停电停水措施，如不交的请自行把冰箱内东西解决，谢谢合作。”通知落款为胜华嘉园物业管理处。

　　“物业催促业主交纳物业费还以停水、停电来威胁，我们业主的合法权益谁来维护？”作为胜华嘉园的一位业主，网友“bazuoshang”在网络问效平台上发帖表达不满。

　　业主：物业费不合理

　　这是怎么一回事儿？记者联系了网友“bazuoshang”。网友“bazuoshang”告诉记者，乐清胜华嘉园的物业费每个月每平方米收取2元，“我们小区小，而且我们业主认为物业的服务根本达不到一级标准，按照一级标准收费是不合理的。”网友“bazuoshang”说，他于去年9月份缴纳了一年的物业费，但是物业从来没有向业主们公示过物业费开支明细，“像小区的公摊电费，我们都不知道花了多少。”

　　和网友“bazuoshang”一样，业主徐女士也有同样的疑虑。“小区的物业管理服务还没跟上，比如在小区门口的安保工作不够仔细到位。”徐女士说也因为如此，许多业主拒绝缴纳2016年的物业费，希望物业管理公司方面能给出答复。

　　关于网友“bazuoshang”提到的一级收费标准，记者咨询了乐清市住建局相关工作人员，根据《关于调整乐清市普通住宅物业服务收费基准价的通知》，乐清市普通住宅物业服务收费依照文件中的基准价及其浮动幅度定价，“但是胜华嘉园并不属于普通住宅。”工作人员说，因此物业费主要根据当初物业与房开公司签订的合同规定，若业主认为物业费不合理，可以成立业主委员会再与物业协商。

　　双方协商解决问题“我们也是没有办法才在电梯里贴这样的通知。”胜华嘉园物业远经理告诉记者，因为现在已经三月份了，业主迟迟不交2016年的物业费，他们只能“出此下策”。“我们是为业主服务的，如果过程中存在什么问题，也是希望能好好沟通解决。”远经理说，在停水电的通知贴出后第二天，他们又将其拿下了。

　　3月9日晚上，胜华嘉园30多位业主与物业管理公司就物业费、公摊电费等问题坐下来协商讨论。物业管理公司方面就业主提出的问题一一作了答复，并现场将公摊电费单给业主传阅。关于物业费用问题，由于胜华嘉园入住率还不高，并未成立业主委员会，目前依旧按原标准收取。

　　“现在小区内还没有公开栏，一些费用开支都没有公开，这样对业主来说确实不透明。”远经理说，接下来他们会马上布置公开栏，将公共费用按照每月或每季定期公开张贴，对于物业费缴纳情况，也会详细公布，“交了多少，没交多少，我们都会一一登记。”远经理说，还会对管理服务进行整改，“我们已经交代保安公司今后加强培训，让一些年轻保安加入我们安保队伍。”对于物业管理公司提出的整改计划，网友“bazuoshang”与其他业主表示接受。