快递柜扎堆大型小区 白领取件难找“晕头转向”

　　为了帮助小区居民解决“最后一公里”的快递收发问题,越来越多的自助快递柜进驻珠江新城以及天河东部的一些小区,尤其是大型高端小区。不过,问题来了——七八个自助快递柜“扎堆”在同一个小区,还加上五颜六色的“颜值”冲击,取个快递也变成了一件让人头昏脑胀的事情。

　　新快报记者 方阳麟 辛捷恺 文/图

　　一个小区有近十个自助快递柜

　　“楼下七八个各种各样的自助快递柜,拿个快递都找不着北,不知道是被放到那个快递柜里,通常要找一段时间。”家住广州天河区的白领李先生近期就遇到这样的问题,要帮家里人拿个快递,走到楼下发现这里有好几个快递柜集中放在一起,一时之间不知所措,只能逐个尝试,最后终于在角落里的快递柜拿回了自己的快递。

　　新快报记者在现场看到,这些五颜六色的自助快递柜通常由一个电子显示屏、放置快递物件的柜子以及一个摄像头组成,外表看起来很是时尚。快递员只需要把快递放入其中,市民下班回家后,凭借系统发送至手机的代码,便可从快递柜取走快递。

　　“我们小区就是一个不大的小区,仅仅有几栋楼,不过楼下则集中近十个各种各样的快递柜。”家住天河区华景新城附近的一个高端小区的李小姐向新快报记者表示,小区的大堂集中了数个快递柜,而小区的几个大门也都放置了一些快递柜,“先来的快递柜就占据了大堂的主要位置,后来出现的快递柜只能在小区的角落里找地方了。”该小区的一名小区保安告诉记者,由于快递柜的出现,小区的边远角落反倒变成了小区最热闹的地方之一。

　　找不到快递乌龙事件时常发生

　　记者在采访中得知,小区里大量快递柜的出现,一些“取快递乌龙事件”或者“找不到快递事件”时有发生。“如果是自己下单买的,通常知道是哪个电商,因此也会去相应的快递柜,但是如果是家里长辈帮忙拿的话,经常会找不到相应的快递柜。”一名不愿意透露姓名的业主告诉记者,如果同时有多个快递同时要签收,而且又是存放在不同电商的快递柜里的话,即便是自己在网上下单购买,也会搞到晕头转向。

　　记者发现,这种“摆乌龙”去错快递柜取快递的现象,曾经出现在了不少人身上,“有时候去小区东门的快递柜拿快递,结果按了没反应,后来仔细查阅短信后,发现是在小区西门的快递柜。”市民陈小姐回忆道。

　　经常进行网购的天河区白领赵小姐则支招称,“快递多的时候,经常会站在五颜六色的各式快递柜面前不知所措。所以,为了更快捷地取快递,我会自己提前制定取快递路线,这样才能不走回头路取快递。”

　　行业信息

　　广州至少有数千个快递柜

　　昨日,在天河区东侧做快递员的小李告诉记者,根据其快递柜公司的相关统计,目前保守估计,这样的自助快递柜在广州目前有四五千个。

　　“一开始只有一两家公司做这种快递柜,但是等到市民逐渐形成快递柜取件的习惯,其他的公司就慢慢进来了,如今是越来越多了,而原先有些快递柜要向快递员收费,就有一些对快递员免费的全新的快递柜投入使用,大家都在圈地。”快递员小李告诉记者,别说是取件人,就算是快递员,面对各式各样的快递柜有时候也会晕头转向。