台媒评大陆网络外卖平台乱象：监管漏洞非个案

　　参考消息网4月1日报道 台媒称，大陆网络餐饮外卖平台近来面临多事之秋，不仅遭曝光合作厂商餐饮处理不卫生，也有用户给了差评就被人恐吓砸屋事件。

　　据台湾中时电子报3月31日报道，监管出现大漏洞，尽管政府与多家外卖平台业者赶紧补破网，试图挽回消费者信心，但也凸显出两岸订餐文化的大不同，更看到大陆“先做再说”的发展模式。

　　看准许多餐饮业者考量成本，无法独自成立外送部队，这让餐饮外卖APP公司找到切入点，包括大陆最大的外卖服务平台“饿了么”以及紧追在后的美团与百度外卖等。它们多以北京、上海、广州等地为据点，专攻白领上班族。有研究机构预测，去年外卖O2O营业额接近百亿元，明年有望冲破400亿元关卡。

　　报道称，在庞大市场商机下有许多不人知的秘密。例如，大陆央视日前爆出“饿了么”与无牌餐饮商家合作，曝光厨师以口咬碎香肠加入饭中等不卫生画面，几天前也有成都民众用“饿了么”订餐，因不满餐馆菜色，事后给予店家差评，竟遭人恐吓并破坏家门锁。

　　有业内人士解读，“饿了么”所发生的事情“绝非个案”，只是它作为业界领头羊，因此被爆出来。

　　报道称，比较两岸网络订餐情况，在上海居住多年的林姓台商说，台湾在便利性与使用上的确有落后，而在台湾订餐通常是用电话，和大陆习惯不一样；送餐部分，台湾业者多自己送餐“一人多工”，比大陆的企业化管理差很多，但这不代表大陆的方式就一定好。

　　林姓台商说，曾询问大陆外送人员餐饮问题，但一问三不知，比不上台湾的亲切，而大陆外卖业者为充业绩，对上架餐饮业者的审核机制宽松，才会有今天的情况。就算事后再补破网，阴影仍存在，这也与大陆在经济发展“先冲（试点）再说”，以后再来补足法律规章制度有关。