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海南航空股份有限公司官方微博截图
中新网6月13日电 据海南航空股份有限公司官方微博消息，对于海南航空空乘被打事件，海南航空高度重视并已成立专项工作组跟踪处理。经调查，6月12日HU7041(太原-重庆)航班，两名经济舱男乘客因无理免费升舱要求被制止，言语辱骂并动手殴打乘务员，造成4名乘务员及1名安全员不同程度受伤。目前两名打人乘客已被警方带走调查。
同时，海南航空对此类行为强烈谴责，并将根据中国民航局及中航协《民航旅客不文明行为记录管理办法》规定，申请将两名涉事乘客列入中国民航“旅客黑名单”，并将坚决依法追究其法律责任。
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