6月7日晚10点左右,双微平台传出视频声称南京出租车司机和网约车司机在江宁聚众斗殴,不少网友纷纷转发。6月7日晚11点47分,“@江苏网警”率先辟谣,证实视频内容为广西桂平拍摄电影场景。“@南京发布”、“@微博辟谣”、“@南京交警”等微博进行转发。6月8日上午11点,“@江宁公安在线”发布“史上最长”警方通报,对事发地点全方位视频截图,证实街头斗殴子虚乌有。至此,6月7日江宁万达聚众斗殴的消息被坐实为谣言,此条微博获7000多次转发,5000多条评论以及7800多次点赞。此次南京政务微博舆情应对赢得一片赞誉,官方及时发声,有效遏制谣言蔓延;多部门多平台联动,形成官方“最强音”;用事实说话,增强说服力,有效辟谣,而不是“越辟越谣”。
6月10日,一段深圳流塘所民警执法不规范的视频在网络发酵,当日15时“@平安宝安”表示已展开全面调查,该条微博评论量高达3万,转发量高达1万,网友纷纷表示要求彻查涉事民警违法行为。6月11日0时,“@平安宝安”发布情况通报称对涉事民警做停职处理,分局领导和当事民警已对两名当事人道歉,并取得当事人理解。处理结果并没平息公众怒火,一致认为对涉事民警处罚过轻。“@小孙警官”的“不以为然”论和“@沈阳网警小胖”的“当事女孩有前科”说更是火上浇油,遭到网民普遍谴责。深圳警方的处理方案和“网红”警察不负责任的言论将警察群体又一次推到风口浪尖,使警方形象再次受创。在政府三令五申要求职能部门要规范执法,让民众感受公平正义的大背景下,政法系统各部门还是要加强自身依法执法观念和意识,不能漠视法律法规,滥用公权力;面对负面舆情,坦然面对,勇敢承认错误,回应公众关切,修复形象。
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